Производитель предпринимает экстренные меры по устранению недостатка. Как сообщает источник, уже выпущено соответствующее обновление программного обеспечения 28.0.A.7.24. После установки обновления объемом около 70 МБ версия ОС Android продолжает показываться как 5.0.2.

Установить обновление, если оно доступно (это проверяется в меню настроек), можно по сотовому подключению или с ПК. Установка не затрагивает пользовательские данные.

Данных о действенности обновления пока нет. Кроме того, неизвестно, как именно обновление решает проблему перегрева. Самый простой способ заключается в снижении частот CPU и GPU, но в Sony могли придумать и другое решение — например, стараться не нагружать ядра CPU, расположенные на кристалле рядом друг с другом, как это сделано в Oxygen OS.