Как такого они называются семьи, которые оказались в тяжелой жизненной ситуации. у нас есть установленные законом критерии, но в основном это те которые не выполняют родительские обязанности, не хотят работать, пьют. Когда мы приезжаем в новую семью, уже только входя в дом можно по запаху определить какая это семья(это стойкий запах перегара, немытых тел и грязного белья). Так же это те которые вышли с мест лишения свободы, в основном все к нам приходят первый раз, а в дальнейшем сотрудничать не хотят. У каждой семьи которая стоит у нас на учете есть свои какие-то особенности, но все семьи с детьми.