Об отеле замечательные воспоминания http://www.travel.ru/hotel/russia/st_petersburg/rossi_butik_otel/. Сначала заселили в совершенно обычный маленький номер. По просьбе показали совершенно другие номера и за дополнительную плату (отличалась категория номера) переселили в тот, который понравился. В отеле персонал любезный.