Как арендовать автомобиль за границей? Какую страховку выбрать? Какие меры предпринять, если прокатная компания пытается тебя обмануть? Читай ответы на эти и другие вопросы, полученные путем собственных проб и ошибок.
1.
Где бронировать?
Прокатные компании можно разделить на три типа.
1. Большая премиальная четверка: Hertz, Avis, Sixt, Europcar.
У них новые автомобили, удобно расположенные офисы (например, в аэропортах или на вокзалах), но и цены высокие. Участвуют в «мильных» программах, часто делают скидки по банковским картам, представлены практически в любой точке мира, а если у тебя возникли трудности, есть возможность позвонить и пожаловаться в их российский офис.
2. Бюджетные «дочки» большой премиальной четверки: Avis, Hertz, Keddy, Goldcar, InterRent.
Как правило, эти компании заслуживают такого же доверия, что и их «родители». Машины представлены классом ниже, но автопарк почти всегда обновленный. Есть важный нюанс: тебе настойчиво станут предлагать дополнительные опции. Будь внимательна: лишняя «галочка» при бронировании - новые расходы. Страховка -10 евро; не хочешь стоять в километровой очереди - 20 евро; выбрал дизельную машину - еще 20... С миру по нитке, прокатчику - профит.
3. Местные прокатные компании.
Их великое множество в каждой стране. Одни даже лучше больших брендов, другие - страшный кошмар любого водителя. Тут уж тебе поможет только опыт, и хорошо бы чужой. Непременно заранее прочитай отзывы о компании в Интернете.
Как получить машину?
В 99 % случаев прокатчик не гарантирует тебе конкретную марку или
модель авто, а только его класс. А класс - понятие размытое, которое обычно определяется четырьмя основными составляющими (4-знач-ный буквенный код): первое - размер автомобиля; второе - количество дверей и тип кузова; третье -трансмиссия; четвертое -тип топлива. Например, ты выбрала машину с кодом EDGR. Что тебя ждет? Маленькая машина («Е» - экономкласс), но с 4 дверьми («D» - 4-и 5-дверные автомобили), ручной коробкой («С» -механическая коробка передач, все колеса ведущие) и неопределенным типом топлива («R» - топливо и тип двигателя не определены, с кондиционером). Расшифровку показателей ищи в Сети.
Нарушила ПДД, что делать?
Правила надо соблюдать. Следует помнить, что это не только твоя безопасность, но и существенная экономия.
Штрафы во многих странах просто запредельные. Естественно, никто не пошлет тебе письмо с квитанцией на оплату в Петербург или Тамбов, но в прокатную контору оно придет обязательно. Время нарушения и имя того, кто был за рулем, проверяются, и счет пересылается на домашний адрес. Насильно оплачивать штраф тебя не заставят, но за его пересылку прокатчик уже спишет с твоей кредитки так называемый административный сбор. Имеет право!
ОБРАТИ ВНИМАНИЕ
Топливо
Обязательно поинтересуйтесь и запомните, на каком горючем ездит машина. Неподходящий бензин может сломать авто, а вместе сними ваши планы.
Царапины
При выдаче машины в договоре отмечаются все царапины и повреждения - если вы что-то заметили сами, обязательно укажите на это сотруднику проката.
Как вернуть машину?
В пункте возврата авто должен осмотреть представитель компании. И тут могут начаться не самые приятные дела. На кузове вдруг найдутся микроскопические сколы, а лобовое стекло осмотрят с лупой. Незначительная мелочь - и тебе уже предъявляют жуткие штрафы. Сохраняй спокойствие и требуй,чтобы тебя соединили с центром по работе с клиентами, а еще попроси бумагу с детальным описанием «повреждений».
Если продолжают приписывать мифические царапины, не отчаивайся, оплати их, а по возвращении домой иди в банк и пиши заявление о неправомерном списании денежных средств с карты. Прокатная компания обязана предоставить банку веские доказательства своей правоты, которых зачастую нет, а поэтому деньги, скорее всего, вернутся. Но если ты купила полную страховку без франшизы, то тебя все эти истории совершенно не касаются. В каком бы виде ты ни вернула автомобиль, его примут без разговоров.
КЛАССНАЯ ТАЧКА, ТОЛЬКО КАК ЕЕ ТЕПЕРЬ ВЕРНУТЬ?!
ОГРАНИЧЕНИЕ ПРОБЕГА
Прежде чем махнуть из Парижа в Лиссабон, прочти договор аренды. Иногда километраж бывает ограничен - за каждый лишний километр придется платить отдельно.
МЕСТНАЯ ПАРКОВКА
На парковке местные ребята за символическую плату предлагают присмотреть за машиной? Соглашайся! Иначе через час можешь найти свое авто с царапиной на боку.
ВРЕМЯ
Сдавая машину, не опаздывай, это не свидание! Обычно ты имеешь право задержаться на час. Приедешь позже -придется оплачивать еще один полный день арен
И СНОВА БЕНЗИН Выгоднее брать и сдавать автомобиль с полным баком, ведь когда контора заправляет машину, это обойдется тебе в несколько раз дороже, чем на обычной бензоколонке.
