Èñòîðèÿ horeca â Ðîññèè. |
Ïîÿâèëñÿ çàãðàíè÷íûé òåðìèí horeca â Ðîññèè ñ íà÷àëîì ðàçâèâèòèÿ öèâèëèçîâàííîãî ðåñòîðàííîãî áèçíåñà ò.å. êîíåö 90õ. Ïðàêòè÷åñêè îäíîâðåìåííî ñ îòêðûòèåì ìíîæåñòâà ðåñòîðàííûõ è èãîðíûõ çàâåäåíèé ïî åâðîïåéñêîìó îáðàçöó (íî â íàøåì èñïîëíåíèè) ïîÿâèëèñü êîìïàíèè ïîñòàâùèêè, ñïåöèàëèçèðóþùèåñÿ íà ðàáîòå ñ ðåñòîðàíàìè, áàðàìè, êàôå è â öåëîì ñ ïðåäïðèÿòèÿìè îáùåñòâåííîãî ïèòàíèÿ. Èìåííî ïîñòàâùèêè ñåãìåíòà áàðîâ è ðåñòîðàíîâ ñ÷èòàþòñÿ ïî ïðàâó, àâòîðàìè òåðìèíà õîðåêà, à íåêîòîðûå ðàáîòíèêè ðåñòîðàííûõ ïðîôåññèé, è íå çíàþò î ñóùåñòâîâàíèè òàêîãî íàçâàíèÿ. Åñòåñòâåííî, èíîñòðàííîå íàçâàíèå ïðèøëî ê íàì èç-çà ãðíàíèöû, ãäå âûäåëåíèå ñåãìåíòà ñáûòà è äâèæåíèå ðåñòîðàííûõ ïîñòàâùèêîâ îðãàíèçîâàëîñü ãîðàçäî ðàíüøå, ïðîäàæè ïîëó÷èëè íàçâàíèå îò îòýëåé ðåñòîðàíîâ è êàôå -HOtel REstaurant - HORECA. Äðóãîé âàðèàíò - âìåñòî cafe - casino, â êàçèíî âñåãäà åñòü áàð ñ àëêîãîëåì è êîôå, ÷òî òàêæå ÿâëÿåòñÿ õîðîøèì ñáûòîì ïðîäóêòîâ ïðåìèàëüíîãî ñåãìåíòà. Èìåííî àëêîãîëü, êîôå, ÷àé è âîäà â ïåðâóþ î÷åðåäü ÿâëÿþòñÿ ñòðàòåãè÷åñêèìè ïðîäóêòàìè äëÿ áàðîâ. È ïî âñåé âèäèìîñòè àëêîãîëüíûå êîìïàíèè ïëàíèðóÿ êîíêóðåíòíóþ ñòðàòåãèþ ñáûòà, ñôîðìèðîâàëè íàçâàíèå ðåñòîðàííîãî íàïðàâëåíèÿ horeca. Äðóãîå, óæå íàøå, àëüòåðíàòèâíîå íàçâàíèå õîðåêà - ÊàÁàÐå - êàôå, áàðû, ðåñòîðàíû.
Êðîìå ñòàáèëüíîãî ñáûòà, õîðåêà èìååò äðóãîå âàæíîå çíà÷åíèå â ïðîäâèæåíèè ïðîäóêöèè - ÐÅÊËÀÌÀ. Êàê ïîêàçûâàþò èñëåäîâàíèÿ, ñàìàÿ ýôåêòèâíàÿ ïðåäñòàâëåííîñòü ïðîäóêöèè - horeca, ëþáîé ïîñåòèòåëü íàõîäÿñü â ðåñòîðàíå â ñðåäíåì 30 ìèíóò íàáëþäàåò â ïîëå çðåíèÿ êàêîé-ëèáî ïðîäóêò. Ïî ýòîìó ñðåäè ïîñòàâùèêîâ ïðîäóêöèè æåñòî÷àéøàÿ êîíêóðåíöèÿ íà ïðàâî îñóùåñòâëÿòü ïîñòàâêè. Òàêæå åñòü îáðàòíûé ýôåêò - ðåñòîðàí, îñòàâëÿþùèé íåãàòèâíîå âïå÷àòëåíèå, ìîæåò îòðèöàòåëüíî âîçäåéñòâîâàòü íà âñå ÷òî â íåì íàõîäèñòÿ.
Êàê ïðàâèëî - ïðåñòàâèòåëè ôèðì horeca ÿâëÿþòñÿ ëó÷øèìè àãåíòàìè ïî ïðîäàæàì, ïîñêîëüêó äîëæíû îáëàäàòü èñêëþ÷èòåëüíûìè êà÷åñòâàìè, ðåñòîðàòîðû î÷åíü ðàçáîð÷èâû â âûáîðå ïðîäóêöèè äëÿ ñâîèõ ãîñòåé. Íàïðèìåð êîôå äëÿ ðåñòîðàíà äîëæåí áûòü íàèâûñøåãî êà÷åñòâà è ïðè ýòîì öåíà èìååò íå ïîñëåäíåå çíà÷åíèå. Îäíàêî áóðíîå ðàçâèòèå ðûíêà â ïîñëåäíèå ãîäû è êðèçèñ âíîñÿò ñâîè êîððåêòèâû â ðîññèéñêóþ õîðåêó. Íåäîðîãèå êàôå î÷åíü âîñòðåáîâàííû è ïîìèìî ïðåìóì-êëàññà ïðîäóêöèÿ ñðåäíåãî óðîâíÿ èìååò îãðîìíûé ñïðîñ. Íå ñóùåñòâóåò ó÷åáíûõ çàâåäåíèé, êîòîðûå ãîòîâÿò ñïåöèàëèñòîâ ïî õîðåêå - îïûò â ðàáîòå èãðàåò âñå áîëüøåå çíà÷åíèå â êâàëèôèêàöèè ïðîäàâöà, îñíîâíûå êðèòåðèè îöåíêè òðóäà ýòî óðîâåíü ðåñòîðàíîâ è îáúåì ïðîäàæ àãåíòà â õîðåêå. Ñëåäîâàòåëüíî, î÷åíü âàæíî óìåòü îöåíèâàòü ïåðñïåêòèâíîñòü ïðåäïðèÿòèÿ, â îáùåì òîíêîñòåé â ðàáîòå - ìàññà.
Ñïåöèàëèçèðîâàííûå ðåñòîðàííûå âûñòàâêè õîðåêà ýòî íåîòúåìëåìàÿ ÷àñòü ïîñòàâùèêîâ è ðåñòîðàòîðîâ, îñîáåííî â íà÷àëå êàðüåðû. Ðîññèéñêèé ðåñóðñ õîðåêà.ðó è ñàéò ðàáîòà â ðåñòîðàíàõ ïðîôåññèîíàëüíûå ñàéòû äëÿ ðàáîòíèêîâ áàðîâ è ðåñòîðàíîâ.
 íàøè äíè ðåñòîðàííûé áèçíåñ åùå èìååò ïåðñïåêòèâó ðàçâèòèÿ â êà÷åñòâåííîì è ñóììàðíîì âûðàæåíèè, ñîîòâåòñòâåííî áóäåò ðàçâèâàòüñÿ è õîðåêà êàê êàíàë ñáûòà.
| Êîììåíòèðîâàòü | « Ïðåä. çàïèñü — Ê äíåâíèêó — Ñëåä. çàïèñü » | Ñòðàíèöû: [1] [Íîâûå] |