Ну это же продукция, которой регулярно пользуются. Если бы всем качество не нравилось, то объем продаж бы не рос. Одни бы начинали пользоваться, а другие бросали.

Орифлэйм же не квартиры продает. Которые один-два раза в жизни покупаешь.

Кончился допустим шампунь, тушь, крем. Если не нравится соотношение качество/цена, еще раз такой товар не купишь. Невозможно же до бесконечности новых клиентов искать 60 лет подряд (Орифлэйму 60 с лишним лет уже). Да и не проживет 60 лет компания, которая продает плохую продукцию, какой бы у неё маркетинг ни был