порой они все таки сволочи - платишь им 2000 евро в год, при этом отношение такое и уровень сервиса такой, как будто это они тебе платят эти деньги.
пришлось убеждать их в том, что клиент это все таки святое, и его надо любить и уважать, ибо он, клиент, все таки несет им денежки и немало.