Статья целиком: http://www.franklin-grant.ru/ru/news2/data/news_03/2005_01%5C20050110_173540_xg.asp

10.01.2005
Принятие стратегических решений: убираем препятствия с дороги



Ключевой задачей стратегического планирования является принятие совместное принятие решений нужными людьми. Консалтинговая компания Kepner-Tregoe провела исследование 'Принятие решений в цифровом веке: проблемы и решения'. В ходе исследования были опрошены 818 работников (включая почти 500 управляющих). Вопросы, которые им задавали, касались препятствий, с которыми сталкиваются опрашиваемые при принятии решений. 75% персонала и 80% менеджеров признались, что они зачастую упускали выгодную возможность, потому что недостаточно быстро принимали решения. Почему? Свыше 40% в обеих группах отметили необходимость многочисленных согласований и одобрений как наиболее часто встречающееся препятствие.



Другие проблемы включают в себя организационную политику, изменение приоритетов, 'выбивание' согласия по ещё нерешенным вопросам.



В ходе исследования был составлен перечень вещей, играющих важную роль в уничтожении препятствий на пути к решению (перечислены в порядке важности):



1. Следует делиться информацией;
2. Необходимо привлекать к решению проблемы правильных людей;
3. Надо заранее договориться о целях;
4. Следует получить и работать с достаточным количеством информации;
5. Необходимо собрать комментарии и отзывы до применения решения;
6. Прежде чем принять решение, следует изучить все возможности;
7. Следует обязательно уделить внимание возникающим рискам;
8. Обязательно тестировать предположения.