Обаятельная_Малинка, Лильчик, если честно, то всякие бывали! Но я никогда ни на одного из них не повысил голос, просто всегда сомтрел в глаза (даже когда они были опущены) и ловко аргументировал! Гнев - Плохой советчик! Да и приходит он лишь тогда, когда заканчиваются аргументы, но опыт ведь не пропьёшь! Словом был строг, носправедлив!
...Кстати, Лиль, те, кто состоял у меня на учёте до сих пор за километр раскланиваются! Я не помню такого "жулика", который бы отворачивал от меня сегодня лицо, а вот среди "порядочных" обиженные есть, но те больше на оценку дулись...