Fields_forever,
А нужно основание для отказа???
Если нужно, то сказать, что в связи с отпускным сезоном у вас нет ресурсов во время сделать заказ, и вы не хотите подводить заказчика.
Loud-Silence, именно из-за "клиент всегда прав" мы имеем то, что имеем! Надо уметь говорить НЕТ бреду и безвкусице, иначе так и будем стрекотать и муравничать. Я тоже работаю в области дизайна, правда интерьерного, с заказчиками борюсь жвумя способами - или не беру заказ, видя, что там невменяемость, или убеждаю, что "с завышенной талией уже никто не воюет")))