Отпуск
Директор X. Сангвиник.
Сотрудник Y. Депрессивный аутист.
Сотрудник желает получить отпуск в неудобное для компании время.
Его действия.
1. Побеседовать с директором и попытататься объяснить ему ситуацию.
2. Написать заявление на отпуск и заявление по собственному желанию, чтобы у директора был выбор.
3. Устроить итальянскую забастовку, н объясняя причин.
Правильной стратегии не существует.
Если у директора хорошее настроение и он только что пообедал. могут и отпустить.
Если пришло время менять работу - писать заявленя.
Работник вероятнее всего устроит итальянскую забастовку и компания потеряет денег.
Директору в этой ситуации скорее всего потребуется минута, чтобы подписать одно из 2-х заявлений.
Случай в магазине.
Кассир - женщина 20 лет среднее образование.
Покупатель - Пожилая женщина.
Суть конфликта Женщина не предъявила кассиру скидочную карту. Ожидая вопроса кассира об этом. Возбужденно просит предоставить ей скидку.
Что делать кассиру?
Вызвать администратора. И предоставить ему решать эту задачу.
Накричать на несчастную женщину.
Желательно вовлекая в конфликт всю очередь.
Учесть скидку и отдать несчастной женщине разницу.
Формально правильным решением является первое.
А по жизни - последнее.
