-Поиск по дневнику

Поиск сообщений в Elena_Prikhodko

 -Подписка по e-mail

 

 -Интересы

когда одна дверь счастья закрывается открывается другая; но мы часто не замечаем ее уставившись взглядом в закрытую дверь.

 -Статистика

Статистика LiveInternet.ru: показано количество хитов и посетителей
Создан: 26.08.2006
Записей:
Комментариев:
Написано: 157138


русский сервис или что б вас всех

Четверг, 14 Февраля 2013 г. 08:11 + в цитатник

 русский сервис или что б вас всех

 
да, я отвыкла и разбаловалась хорошим сервисом, плюс сама в сервисе работаю.... дрочат нас там еще как.... клиент важнее всего и ничего важнее клиента
 
а тут русский сайт... хороший, у них куча всяких тренировок.. первую неделю дают бесплатно..потом надо платить 5$ за месяц или 22 за пол года... 
деньги маленькие, мне подходит... да не тут то было, поди еще попробуй заплати им эти деньги
перевожу деньги с карточки... не проходит... 
пишу им в поддержку, спрашиваю, почему у них нет т?? у них бы клиентов было больше... 
быстро, безболезненно.... и не надо раскрывать номера карт и все такое... 
отвечает мне манеджер сайта...или компании 
 
добрый день, спрашивайте у вашего банка почему не проходит... пейпалом не пользуемся
всего доброго...
(без обращения по имени ..)
 
узнала в банке, пыталась пробить по другим картам... нихера.!!!
написала еще одно письмо... ответа нет..
бесит... я их типа умоляю у меня денег взять... почему люди отвечающие за бизнес компании так этот бизнес ведут...
 
 
Другой случай... русское консульство... 
написала им электронное письмо... ответа нет... они начали звонить.... я ответить на звонки не могу, потому как на работе..
когда перезванию - у них никто не берет и все звонки идут на автоответчик...
написала, что в понедельник 11ого будет возможность поговорить, пожалуйста наберите меня в понедельник
они мне звонят 4 раза в пятницу... 
потом звонят  в понедельник, я, простите за подробности, в туалете... я снова пропускаю звонок...
мне оставили сообщение таким тоном... вы пропустили ОЧЕРЕДЕНОЙ ЗВОНОК из консульства, ВЫ САМИ ПОПРОСИЛИ НАС ПЕРЕЗВОНИТЬ11ОГО ПОСЛЕ ОБЕДА!!" 
и что мне теперь даже в туалет надо  с телефоном ходить??
сегодня написала снова - пожалуйста перезвоните!
звонят, я в магазине... беру трубку..
спросила про паспорт, как подать на новый... 
этот же голос без всяких представлений говорит - приезжайте 15ого марта в 11 45
- другое время есть ?  
- нет, время не обсуждается, приедете???
- ну приеду, как будто у меня есть варианты....
 
 
вообще хреново себя чуствую сегодня, злит меня все... 
зуб снова болит... уже раскрыли его и закрыли дважды, сегодня меня посадили на вторую бутыль антибиотиков..
нос течет, какая то аллергия
на работу хоть стреляй меня - так не охота...
хочется сидеть дома и рисовать буквы
Метки:  
Понравилось: 1 пользователю

Cool_Russian_girl   обратиться по имени Четверг, 14 Февраля 2013 г. 08:45 (ссылка)
меня тоже все это бесит. Денег им даешь и еще просить должен. У нас бы здесь они бы полетели бы уже и работники и компания.
про консульство я лучше промолчу. Это ужас. Пока я спрашивала их про паспорт моей дочи. Ей 14 в канаде исполнилось.Как получить внутренний? Никак. Только в россии. А как получить загран (раньше в моем была вписана, а потом по возрасту не прходит) - по паспорту. А паспорта нет . Получать только в россиию Как в россию попасть?

А там как мы получали - это вообще я лучше промолчу. Там с матом и ором. Поэтому - вы пропустили звонок - мне так стльно ужасом уде не кажется.
Ответить С цитатой В цитатник
Heler   обратиться по имени Четверг, 14 Февраля 2013 г. 08:56 (ссылка)
недавно в супермаркете на соседней кассе скандал - мужчина справедливо возмущался тем что мало того что создали огромную очередь, которую он отстоял, теперь ещё на кассе его посылают менять деньги потому что сдачи нет, ну то есть он им денег даёт, они на нём зарабатывают и он ещё должен найти способ удобный для них. Он своего добился, но там такой ор стоял с оскорблениями с обеих сторон.

А что с зубиком, больничный совсем-совсем нельзя?
Ответить С цитатой В цитатник
Nevergiveup   обратиться по имени Четверг, 14 Февраля 2013 г. 09:32 (ссылка)
Elena_Prikhodko, да, кстати, на многих русских сайтах заплатить невозможно. А жаль.
Приходи в себя и рисовай буквы)) И все будет хорошо))
Ответить С цитатой В цитатник
Мамурик   обратиться по имени Четверг, 14 Февраля 2013 г. 09:57 (ссылка)
А нахрена им в консульство звонить????? Мы все по почте сделали, без всяких звонков... На сайте вся информация есть
Ответить С цитатой В цитатник
As_Large_As_life   обратиться по имени Четверг, 14 Февраля 2013 г. 10:04 (ссылка)
российский сервис - это что-то с чем-то
я сравниваю даже с тайским - небо и земля
у нас некоторые начинают исправляться, но вечность должна пройти, чтобы отошли от совдепа
Ответить С цитатой В цитатник
D_O_V_E   обратиться по имени Четверг, 14 Февраля 2013 г. 11:37 (ссылка)
даааааа.....непокобелимы....не поколебимы, сооуууури, русские умы
Ответить С цитатой В цитатник
julie_from_Moscow   обратиться по имени Четверг, 14 Февраля 2013 г. 11:38 (ссылка)
Ленусь, выздоравливай скорее, дорогая! Как только самочувствие наладится, и настроение изменится. Ну да, сервис правда хреновый, и ничего не меняется. К сожалению... Ну наплюй на них! Я про сайт. С консульством, к сожалению, так не получится, придется терпеть... Ничего не поделаешь, ты же и сама знаешь, дорогая! А потому - просто поменьше обращай внимание, в том смысле, что уж сделай и забудь до следующей замены паспорта...
А вообще - сегодня прекрасный день! У нас солнышко, красота. :))
С Валентиновым днем тебя, дорогая! :))
Ответить С цитатой В цитатник
Leka_K   обратиться по имени Четверг, 14 Февраля 2013 г. 12:07 (ссылка)
Это не русский сервис, это - советский. Это обычное совковое хамство. А что меня бесит вообще больше всего, так это то, что эти совковые хамы, хоть молодые, хоть в возрасте, заставляют МЕНЯ вести себя с ними точно также, потому что как бы положительно и лояльно я не была настроена миром решить конфликт, кроме хамства они ничего не понимают и не поймут. А мне потом гадко от этого, что Я на это ведусь((
Ответить С цитатой В цитатник
Eva_Milonga   обратиться по имени Четверг, 14 Февраля 2013 г. 12:43 (ссылка)
ооооо, Лен, я поняла, о чем ты....
не знала, что там так всё запущено.

попробуй через яндекс он-лайн позаниматься
http://video.yandex.ua/#search?text=%D1%85%D1%83%D...%D0%BE%D1%80%D0%BF%D0%B0%D0%BD

если совсем ничего не откроется, то давай я тебе свои пизженные уроки залью куда-нибудь?
Ответить С цитатой В цитатник
L_a_n_a_   обратиться по имени Четверг, 14 Февраля 2013 г. 13:14 (ссылка)
Если б я так со своими клиентами разговаривала, меня б уже уволили.
Ответить С цитатой В цитатник
Alina_i   обратиться по имени Четверг, 14 Февраля 2013 г. 13:20 (ссылка)
И, что странно, молодое поколение, которое при союзе не жило - ведет себя так же:( Меня этот сервис просто убивает - постоянно воюем с кем-нибудь.
А в Америке многие компании не принимают российские карты - просто потому, что не хотят работать с русскими. Постоянно натыкаюсь на отказы авторизации при покупках.
Ответить С цитатой В цитатник
self-made   обратиться по имени Четверг, 14 Февраля 2013 г. 16:47 (ссылка)
У меня такой же случай был с TV-teka - тем русским сервисом каналов, который как Netflix. Решила купить - бац, ни одна карточка не проходит. Ни от одного банка, ни от другого, ни Виза, ни Мастеркард. Явно местным их сайт не нравится, хотя сайт известный и нормальный, судя по всему. То есть тоже получается, что заплатить хочешь, деньги есть - а не можешь :) Дурацкая ситуация и очень меня раздражала тоже.
И предлагают как альтернативу, если карточки нет, купить какие-то там WebMoney или еще какую-то там фигню на русском же сайте. Я, конечно, покупать ничего не стала - тот сайт, кстати, странным был даже :) Решила написать в их службу поддержки. Дима сразу сказал - пиши-пиши, они тебя так пошлют, что мало не покажется :)) Но я все равно решила написать. И что ты думаешь? Буквально через несколько минут получаю ответ - проверьте ваш аккаунт, какие варианты платежа вы там видите? Проверяю - добавили мне PayPal! Прекрасно заплатила сразу же - все прошло, активировала услугу. Написала им письмо сразу с большой благодарностью. И они тут же ответили, типа, приятного просмотра.
И я, и Дима, так были поражены :)) Сервис прямо на американском уровне. Подумали, что уже и в России начали выходить на этот уровень. Конечно, у них подавляющее большинство клиентов из-за рубежа, больше всего, наверное, именно из Америки, так что пришлось подтянуть сервис. Но могли бы и сразу тогда PayPal добавить всем...
Ответить С цитатой В цитатник
Мороз_Анна   обратиться по имени Четверг, 14 Февраля 2013 г. 22:33 (ссылка)
Россия такая Россия, Ставрополь точно такой.
Ответить С цитатой В цитатник
ruzalija_iz_shvezii   обратиться по имени Пятница, 15 Февраля 2013 г. 05:51 (ссылка)
Ну русское консульство и у нас в Схвеции такое-же...наверно СТИЛь у наших такое...или так надо вести со своими....
Ответить С цитатой В цитатник
karides   обратиться по имени Пятница, 15 Февраля 2013 г. 07:01 (ссылка)
я как то тоже пыталась заплатить через русский сайт. Неделю пыталась, послала всех на х. Как они без пейпала существуют не знаю, клиентов теряют , дураки
Ответить С цитатой В цитатник
Iucky   обратиться по имени Пятница, 15 Февраля 2013 г. 07:05 (ссылка)
+100
Как только начинаешь на их языке говорить, пару ругательных пинков - и все шоколадно.
А пока вежливо, они на тебя как на тряпку половую реагируют.
Я тут думала, чем это объясняется и возможно ли надеяться, что это когда-нибудь (при нашей жизни) изменится.
Наверное, это одна из самых основных причин, по которой я не хочу жить в России.

Исходное сообщение Leka_K
Это не русский сервис, это - советский. Это обычное совковое хамство. А что меня бесит вообще больше всего, так это то, что эти совковые хамы, хоть молодые, хоть в возрасте, заставляют МЕНЯ вести себя с ними точно также, потому что как бы положительно и лояльно я не была настроена миром решить конфликт, кроме хамства они ничего не понимают и не поймут. А мне потом гадко от этого, что Я на это ведусь((
Ответить С цитатой В цитатник
Elena_Prikhodko   обратиться по имени Пятница, 15 Февраля 2013 г. 08:44 (ссылка)
Исходное сообщение karides
я как то тоже пыталась заплатить через русский сайт. Неделю пыталась, послала всех на х. Как они без пейпала существуют не знаю, клиентов теряют , дураки




я вот тоже не понимаю!!! как можно вести бизнес онлайн и не иметь пейпала????
хрен его знает.. бесит просто ..
Ответить С цитатой В цитатник
Elena_Prikhodko   обратиться по имени Пятница, 15 Февраля 2013 г. 08:45 (ссылка)
Исходное сообщение Cool_Russian_girl
меня тоже все это бесит. Денег им даешь и еще просить должен. У нас бы здесь они бы полетели бы уже и работники и компания.
про консульство я лучше промолчу. Это ужас. Пока я спрашивала их про паспорт моей дочи. Ей 14 в канаде исполнилось.Как получить внутренний? Никак. Только в россии. А как получить загран (раньше в моем была вписана, а потом по возрасту не прходит) - по паспорту. А паспорта нет . Получать только в россиию Как в россию попасть?

А там как мы получали - это вообще я лучше промолчу. Там с матом и ором. Поэтому - вы пропустили звонок - мне так стльно ужасом уде не кажется.




ага, сразу ощущение, что тебя какашкой обмазали...
Ответить С цитатой В цитатник
Elena_Prikhodko   обратиться по имени Пятница, 15 Февраля 2013 г. 08:46 (ссылка)
Исходное сообщение Heler
недавно в супермаркете на соседней кассе скандал - мужчина справедливо возмущался тем что мало того что создали огромную очередь, которую он отстоял, теперь ещё на кассе его посылают менять деньги потому что сдачи нет, ну то есть он им денег даёт, они на нём зарабатывают и он ещё должен найти способ удобный для них. Он своего добился, но там такой ор стоял с оскорблениями с обеих сторон.

А что с зубиком, больничный совсем-совсем нельзя?


ну да, совдеповское устойство...
почему я еще должна бегать искать размен...
с зубиком разберусь скоро, спасибо за переживания
Ответить С цитатой В цитатник
Elena_Prikhodko   обратиться по имени Пятница, 15 Февраля 2013 г. 08:49 (ссылка)
Исходное сообщение Nevergiveup
Elena_Prikhodko, да, кстати, на многих русских сайтах заплатить невозможно. А жаль.
Приходи в себя и рисовай буквы)) И все будет хорошо))


как будто с какой то машиной времени общаемся , перемещаемся в прошлое..
Ответить С цитатой В цитатник
Elena_Prikhodko   обратиться по имени Пятница, 15 Февраля 2013 г. 08:53 (ссылка)
Исходное сообщение Мамурик
А нахрена им в консульство звонить????? Мы все по почте сделали, без всяких звонков... На сайте вся информация есть




мейби, в вашем консульстве и делают по почтам.. , а в нашем в Хьюстоне делают по приезду...
еще надо два раза туда ездить, первый раз подавать, другой раз забирать
хорошо, что мне всего туда 3 часа ездить, а не на самолете летать
Ответить С цитатой В цитатник
Elena_Prikhodko   обратиться по имени Пятница, 15 Февраля 2013 г. 08:54 (ссылка)
Исходное сообщение julie_from_Moscow
Ленусь, выздоравливай скорее, дорогая! Как только самочувствие наладится, и настроение изменится. Ну да, сервис правда хреновый, и ничего не меняется. К сожалению... Ну наплюй на них! Я про сайт. С консульством, к сожалению, так не получится, придется терпеть... Ничего не поделаешь, ты же и сама знаешь, дорогая! А потому - просто поменьше обращай внимание, в том смысле, что уж сделай и забудь до следующей замены паспорта...
А вообще - сегодня прекрасный день! У нас солнышко, красота. :))
С Валентиновым днем тебя, дорогая! :))


happy Valentine to you too
Ответить С цитатой В цитатник
Elena_Prikhodko   обратиться по имени Пятница, 15 Февраля 2013 г. 08:57 (ссылка)
Исходное сообщение As_Large_As_life
российский сервис - это что-то с чем-то
я сравниваю даже с тайским - небо и земля
у нас некоторые начинают исправляться, но вечность должна пройти, чтобы отошли от совдепа



не знаю, я в сервисе и раньше работала и как то всегда не по советски..
толи у меня где то в крови это... хрен знает
Ответить С цитатой В цитатник
Elena_Prikhodko   обратиться по имени Пятница, 15 Февраля 2013 г. 08:58 (ссылка)
Исходное сообщение Leka_K
Это не русский сервис, это - советский. Это обычное совковое хамство. А что меня бесит вообще больше всего, так это то, что эти совковые хамы, хоть молодые, хоть в возрасте, заставляют МЕНЯ вести себя с ними точно также, потому что как бы положительно и лояльно я не была настроена миром решить конфликт, кроме хамства они ничего не понимают и не поймут. А мне потом гадко от этого, что Я на это ведусь((




я тоже иногда язвить начинаю:))))) и потом сама раздражаюсь, потому что ведусь
Ответить С цитатой В цитатник
Мамурик   обратиться по имени Пятница, 15 Февраля 2013 г. 09:00 (ссылка)
Elena_Prikhodko,
аааа, вы же в Хьюстоне.. Мы-то "приписаны" к консульству в Сан-Франциско. Нескольким "дикозападным" штатам можно документы по почте отправлять. Только получать лично, но без всякой записи, в порядке очереди. А нам вообще повезло, у них как раз была в Денвере выездная сессия, так что мы и получили здесь :)
Ответить С цитатой В цитатник
Elena_Prikhodko   обратиться по имени Пятница, 15 Февраля 2013 г. 09:02 (ссылка)
Исходное сообщение Gertruda_Stein
ооооо, Лен, я поняла, о чем ты....
не знала, что там так всё запущено.

попробуй через яндекс он-лайн позаниматься
http://video.yandex.ua/#search?text...%BF%D0%B0%D0%BD

если совсем ничего не откроется, то давай я тебе свои пизженные уроки залью куда-нибудь?




ну у меня несколько есть видео.. я ы двд купила... они мне так и не ответили, забили нахрен, хочется пожаловаться иХнему начальству..
Ответить С цитатой В цитатник
Elena_Prikhodko   обратиться по имени Пятница, 15 Февраля 2013 г. 09:03 (ссылка)
self-made, its nice to hear that some companies are actually getting up with their service and style or treating their customers
Ответить С цитатой В цитатник
Elena_Prikhodko   обратиться по имени Пятница, 15 Февраля 2013 г. 09:04 (ссылка)
Исходное сообщение Мамурик
Elena_Prikhodko,
аааа, вы же в Хьюстоне.. Мы-то "приписаны" к консульству в Сан-Франциско. Нескольким "дикозападным" штатам можно документы по почте отправлять. Только получать лично, но без всякой записи, в порядке очереди. А нам вообще повезло, у них как раз была в Денвере выездная сессия, так что мы и получили здесь :)



nice :)
Ответить С цитатой В цитатник
Elena_Prikhodko   обратиться по имени Пятница, 15 Февраля 2013 г. 09:06 (ссылка)
Iucky, +111-000000:)))
Ответить С цитатой В цитатник
Elena_Prikhodko   обратиться по имени Пятница, 15 Февраля 2013 г. 09:09 (ссылка)
Исходное сообщение Alina_i
И, что странно, молодое поколение, которое при союзе не жило - ведет себя так же:( Меня этот сервис просто убивает - постоянно воюем с кем-нибудь.
А в Америке многие компании не принимают российские карты - просто потому, что не хотят работать с русскими. Постоянно натыкаюсь на отказы авторизации при покупках.


ex....
Ответить С цитатой В цитатник
Комментировать К дневнику Страницы: [1] 2 [Новые]
 

Добавить комментарий:
Текст комментария: смайлики

Проверка орфографии: (найти ошибки)

Прикрепить картинку:

 Переводить URL в ссылку
 Подписаться на комментарии
 Подписать картинку