Метод «пяти пальцев», предложенный Л. Зайвертом, является простой и доступной техникой, в которой за каждым пальцем руки закреплен один из контролируемых параметров качества достижения цели. Достаточно лишь

посмотреть на ладонь правой руки и сразу вспомнятся все из них:

Читать далее: