Из литейной мастерской приехала полная коробка деталей - подошвы, сумки и прочая кукольная радость. Окрыленная, я схватила извещение и поскакала на почту.
Надо сказать, я опять поменяла почтовое отделение, сегодня было знакомство, так сказать. На Соколе я больше не живу, в съемной квартире хозяева любезно не дали нам ключи от почтового ящика, а на новом месте жительства и адреса-то еще нет. Остался только адрес родителей, больше никуда.
Сперва я отстояла очередь из 10 человек в одно окно. Чтобы услышать, что мне нужно стоять в другое. Отстояла очередь в другое окно, тоже человек на 10.
Отделение 125480, Москва, если кому интересно.
Прикол номер раз: посмотрев, где я получала паспорт, сотрудница почты полезла в мой паспорт проверять прописку. На мое изумление, какого, собственно, она роется в моем документе, я услышала феноменальную новость - оказывается, если эта почта не по месту моего жительства, то я должна адрес прописки писать. Вот что за хрень??? Я получала посылки по трем разным адресам, вообще никак не связанным с моей пропиской, и никого моя прописка не интересовала.
Прикол номер два:
Мою посылку НЕ НАШЛИ в отделении. На своем собственном рабочем месте, там, где посылка точно есть, потому что она там по всем базам и документам, замечательные сотрудники почты посылку не нашли!!! И предложили оставить номер телефона и прийти еще разочек (в очереди постоять, а то мне одного раза явно не достаточно, ага). Я дама впечатлительная, тут же от стойки позвонила на горячую линию, тут же из отделения жалобу отправила, но формулировка жалобы звучала так: "Жалоба на невыдачу отправления". На мой вопрос: где посылка, когда и кто её собирается искать? на горячей линии ПР мне дали феноменальный ответ, который все-все объясняет:
"Когда и сколько будут искать вашу посылку - зависит от личных качеств сотрудников отделения."
Всем все ясно? Получите вы свою посылку, не получите, взял ли её сотрудник домой в кубики поиграть, или ему просто тупо лень поискать - это зависит только ОТ ЕГО ЛИЧНЫХ КАЧЕСТВ. Вот странно, я, наивная, думала, что это зависит от соответствия занимаемой должности.
Расстроилась до слез, выскочила из этого дурацкого отделения и побежала к машине. Добежала, даже в нее села, и тут подумала - там, где я стояла в очереди в первый раз, тоже лежали посылки. Я подумала, нужно все же туда опять пробиться, и попросить их поискать у себя, вдруг как обычно все перепутали. Выскочила из машины, побежала обратно. Встала в очередь, было всего 2 человека, но каждый посылку отправляет, т.е. опять надолго. И тут ко мне подходит бабуля в огромных очках, и просит помочь заполнить декларации для зарубежной посылки, а их там 5 штук, и все нужно заполнять на английском. Думаю, ну что я уже теряю, села, и как Тимуровец, заполнила бабуле декларации. Пока заполняла, в этот отдел пришла та самая начальница, которая посылку не нашла. Я уже к ней - поищите посылку здесь. Она на меня посмотрела, тяжко вздохнула, и все же снизошла поискать мою посылку.
Дошло до того, что я звонила отправителям посылки, чтобы они мне подробно рассказали, как и во что была упакована посылка. И посылку нашли! Всего-то нужно было жопу со стула поднять, и совсем ненадолго включить мозг. Оказывается, на коробке и на извещении стояли разные номера. Те же сотрудники почты, не знаю уж, в отделении, или на сортировке постарались, просто написали на посылке неверный номер.
Почему я должна тратить на бестолковых и ленивых людей, халатно относящихся к своей работе, по 2 с половиной часа своего личного времени - это, видимо, так и останется тайной, покрытой мраком.
Бот по имени
Дмитрий Маркин, убедительно прошу вас не оставлять мне комментариев, поскольку общаться с вашей распрекрасной организацией мне глубоко противно, и ничего, абсолютно ничего от моих действий не изменится.
И не изменится, видимо, до тех пор, пока начальники всея Почты России будут себе бонусы выписывать по 95 миллионов в год.