Просто, Димка, к хорошему быстро привыкаешь здесь в Москве. Для них это НОРМАЛЬНО, что и бесит (как я омосквичелась-то, аж противно).
Я как то в Иркутске полдня с матами по городу бегала, документы отксерить не могла, а оставшиеся полдня материлась - искала, где бы баксы обменять (ведь в Москве и то и другое можно сделать в любом продуктовом магазине).