Да сервисные центры у нас всегда оставляли желать...Хотя в советское время если я отдавал что то в ремонт,то когда я получал это что то,то мне показывали что сделали и демонстрировали работоспособность или еще что,а тут батарею вытащили и тебе ее,симку тоже,а последний раз и карту памяти вручили,а коммент при этом уже и убил как раз,т.е. в первый раз вероятно совесть не позволила так написать,потому как карта была.