-Битвы

Кто лучше выглядит?

Я голосовал за Валерия_Худошина


Юлия_заяц
Голосовать
VS
Валерия_Худошина
Голосовать

Прикиньте, еще есть много других битв, но вы можете создать свою и доказать всем, что вы круче!

 -Подписка по e-mail

 

 -Поиск по дневнику

Поиск сообщений в Даат

 -Статистика

Статистика LiveInternet.ru: показано количество хитов и посетителей
Создан: 10.08.2006
Записей:
Комментариев:
Написано: 37896


Эпикфейл портала гос. услуг

Четверг, 05 Февраля 2015 г. 23:06 + в цитатник
Наступило то настроение, под которое я готова к эпическому повествованию о моем многотрудном общении с порталом государственных услуг.
Началось все с регистрации, еще в декабре месяце. Прошла я регистрацию, все-все сведения о себе сообщила (хотя бы без данных анализа крови обошлось - радостно). Но все было не так просто: регистрацию нужно подтвердить, то есть явиться лично с документами (вещами и сигаретами россыпью). Не до того мне было под конец года. В январе месяце я освежила воспоминания и, выбрав времечко, порысила в ближайший МФЦ, на визите в который настаивал портал (лучше б водку на клюкве, право слово). Пришла, девушка-администратор посмотрела на меня и округлила квадратные от такой предъявы глаза, вызвала старшего по тарелочкам. Старший по тарелочкам, посмотрев на меня брезгливо, снизошел таки - подтвердить личность можно только в двух офисах Ростелекома (да, на весь пятимиллионный Петербург, ровно два кабинетика). Девушка еще умудрилась мне в спину заикнуться, что лучше бы мне прийти к ним 1 февраля, тут уже брезгливую рожу скорчила я и не снизошла (на самом деле на совещание опаздывала, но получилось крайне надменно).
Поглядев бумажку с адресами, возрадовалась, что один из как раз недалеко от работы. Через пару дней удалось выбраться и туда, отстояв тихую очередь из женщин "призывного" возраста, пришедших с той же целью (подтвердить, что они не тварь дрожащая, а даже право имеют), я наконец доказала виртуальному государству, что я не верблюд.
С легким сердцем взялась я вечером за ноутбук и быстро поняла, радоваться мне было рано. Сначала петербургский портал не хотел меня авторизовывать, но я упорная - пошла через федеральный окольными тропами. Заем портал запросил у меня Мозилу, и я, как честная девочка, даже её установила, но тормозил на ней портал с силой еще более неистовой, чем на Хроме. И плюнув на поликорректность я продолжила ломиться с Хрома. Далее форма заявления "состоящая из 11 шагов", начала она на каждом шаге спотыкаться, чем терпение мое подкосила под самый корень. Плюнула я на эту муку и решила обождать пару дней - глядишь заработает. В течение дней так четырех я честно каждый вечер пыталась заполнить заявление. О тщете всего сущего - сборник нецензурных афоризмов, могу смело публиковать в трех томах. Разозлившись в край, а время-то поджимает, засиделась как-то ночью посреди рабочей недели аж до двух часов (заметим - утром все равно на работу). Аллилуйя! Портал наконец-то проглотил мое заявление и выплюнул в черновики.
Напряжение нарастало. Шел вечер пятницы 30 января. Портал работал. Я проверила заявление, полюбовалась, порадовалась адекватности нашего петербургского портала, который не сдается перед натиском родителей. Порадовалась я рано. В субботу портал прилег отдохнуть. Я нервно курила до часу ночи в ожидании, когда же он встанет (стала понимать рекламу средств от импотенции). Наконец ОН заработал. И тут я совершила стратегическую ошибку - выключила компьютер и легла спать. То есть спать - не ошибка, ошибкой было выходить из системы.
Утро 1 февраля началось для меня в восемь утра с громкого, но - в силу заспанности - неразборчивого мата. Портал лежал хладным трупом. Через пол часа удалось попасть на его внешнюю страничку, но я срезалась и вновь была выкинута в глубокий оффлайн кнопкой "авторизация". Помятуя про окольные тропы, я уже проверенным способом аворизовалась через федеральный портал. Без 30 секунд девять я злая, невыспавшаяся, полная священного гнева и праведной решимости таки ввалилась в личный кабинет и, пренебрегая последней проверкой данных, порысила к кнопочке "отправить", которая аккурат на том самом 11-ом шаге и перскочить на нее прямо с первого нельзя, только пройдя все предыдущие десять кругов ада. На финальной странице я, приняв боевую позу снайпера в засаде - глаза в глаза, палец на курке...на кнопке мышки, вместе с тысячами сограждан наблюдал финальный отсчет: 8, 7, 6, 5, 4, 3, 2, 1 "Отправить" приветливо подмигнула мне кнопка, тысячи пальцев, включая мой, её нажали. И портал снова лег. "Заявление не отправлено", нажатие кнопки, "заявление не отправлено", нажатие кнопки... День сурка, ё-маё. Клик я отработала до автоматизма, вяло при этом размышляя бежать ли мне в МФЦ или положиться на судьбу и залечь обратно спать, а в МФЦ явиться на следующий день, заодно и полюбоваться на следы штурма, а в том, что родители уже берут его штурмом я не сомневалась. И тут случилось чудо! В 9:31 я уже привычно кликнув не обнаружила кнопки "отправить", мне приветливо подмигивало "Уважаемый заявитель!" Да, после труб страшного суда вступили саксофоны и как наяву я услышала ангельский хор. Портал уведомил, что в течение суток пришлет мне на электронную почту подтверждение.
Весь день я бегала в почту в ожидании заветного письма. К ночи уже совсем опечалилась и решила пойти в понедельник в МФЦ и малость поскандалить. Но! Утром в понедельник ждала меня радостная весть, пришедшая в 5:37 утра - заявление все таки просочилась в городскую базу данных. Во вторник пришло следующее письмо, мол мы заявки отправляем пакетами и ваш пакетик улетел от нас вчера, так что ждите, терпение добродетель, во всяком случае до 9 февраля точно. Вздохнула, нервы свои многострадальные оплакала и ушла ждать.
Как мало нам для счастья надо - сегодня меня уведомили, что я могу идти в личный кабинет и любоваться результатами трудов своих тяжких. Мне ответили все пять школ, все пять школ нас берут! В общем, мне предстоит последний шаг - сдать документы в школу и зачислить туда ребенка. На своем пути в очередные десять лет каторги мне осталось сделать последний шаг. На радостях напьюсь... успокоительного сбора, как раз сегодня купила. А надо было раньше.
Метки:  

Disko_Partizan   обратиться по имени Четверг, 05 Февраля 2015 г. 23:18 (ссылка)
Но ты (так и не пойму на "ты" мы иль на "вы"), в отличие от многих питерцев, смогла таки отправить не вылезая из пижамы, только потратив много-много нервов.
Ответить С цитатой В цитатник
Даат   обратиться по имени Четверг, 05 Февраля 2015 г. 23:21 (ссылка)
Disko_Partizan, у меня тут по простому - все на ты, если не желают обратного. )
Я ж говорю - случилось чудо! Иначе как чудом не назовешь мой прорыв. Знакомая знакомой занимала очередь в МФЦ аж с вечера пятницы.
Ответить С цитатой В цитатник
Муми-мама   обратиться по имени Пятница, 06 Февраля 2015 г. 02:44 (ссылка)
Даат, ура!!! поздравляю!!!
Ответить С цитатой В цитатник
Водитель_мечты   обратиться по имени Пятница, 06 Февраля 2015 г. 06:37 (ссылка)
Знакомая ерундень))) Правда, у нас портал в силу малонаселенности (всего то 600 тысяч) и дремучести (Сибирь, как никак, люди таёжные) он не особо нагружен. Работает быстро.
А что до личных встреч с госслужащими, то я этому даже целый пост посвящал. Разговаривать с ними нормальным русским языком безполезно. То же самое, что орать в монитор на тот самый портал, что бы тот, ска, работал!
Я уже целую методику разработал, как с этими пыльными мышами поступать. Даже думаю, методичку издать, успех обеспечен)))))
Люди разные везде. На сто работников может попасться один нормальный, поэтому начинать нужно как обычно: "мне нужно...., пожалуйта!" Но если начинаются круглые глаза и снисхождения, то дальше время терять бессмысленно. Спрашиваешь, где тут у них самый большой начальник и кому вручить копию заявления в прокуратуру, которое ты уже якобы написал заранее, зная куда идешь. Если они там в конец оборзевшие и берут копию, то машешь на них рукой со словами "...хотя, вам прокуратура пришлет" и ломишься к главному. С ним можно уже и по душам поговрить, но пригрозить прокуратурой тоже стоит.
Обычно все сразу решается на раз. Чаепития прекращаются, документы принимаются, ворос решается. Но если нет, то не лишним будет впулить заявление в прокуратуру. Образец нагуглить и написать на имя прокурора области и в областню же прокуратуру отнести. Самое долгое и нудное- пробки по дороге в прокуратуру. Остальное делается быстро.
Доканать госслужащую братию, когда они начнут вам говорить "ну зачем вы так?" фразой, а по-другому вы, дармоеды, нифига не делаете. Чаи тут пьете за мой налогоплательщицкий счет, объясняйтесь теперь с прокурором! Ну вот как то бъет это по их самолюбию, поэтому отношение к вам будет уже как к кормильцу, знающему, куда покусанную руку надо сунуть.
Ответить С цитатой В цитатник
Disko_Partizan   обратиться по имени Пятница, 06 Февраля 2015 г. 07:32 (ссылка)
Даат, чудо, однозначно!
Ответить С цитатой В цитатник
zerg_from_hive   обратиться по имени Пятница, 06 Февраля 2015 г. 11:37 (ссылка)
Даат, енто те ишшо повезло, шо у них там НЕ используется жаба, а то ить в хроме поддержку жабы нонче вроде как оторвали в связи с переходом с NPAPI на PPAPI. Например, в некоторых случаях клиент-банков хром таки всё, и последняя надежда -- фуррифокс (ослик ИЕ уж слишком стрёмен ИМХО). Такшта предупреждаю, ибо не знаю, что ещё может стукнуть в голову разработчикам да "оптимизаторам", могут же и на жабе переписать. 8-)
А вообще поздравляю с победой. ;-)
Ответить С цитатой В цитатник
МыШли   обратиться по имени Пятница, 06 Февраля 2015 г. 11:40 (ссылка)
Я выбрала подтверждение по почте. Код пришел через неделю, ввела - полная регистрация.
Ответить С цитатой В цитатник
Даат   обратиться по имени Пятница, 06 Февраля 2015 г. 11:41 (ссылка)
МыШли, я забоялась. "Почта России - Хатико ждал и ты подождешь!" Поэтому решила с гарантией успеть до 1 февраля.
Ответить С цитатой В цитатник
Даат   обратиться по имени Пятница, 06 Февраля 2015 г. 11:46 (ссылка)
zerg_from_hive, я, вообще, не понимаю, как можно портал гос.услуг затачивать на конкретный браузер, мало ли кто чем пользуется, с учетом того, сколько в этот портал вложено денег могли бы и обеспечить его корректную работу.
Ответить С цитатой В цитатник
zerg_from_hive   обратиться по имени Пятница, 06 Февраля 2015 г. 13:15 (ссылка)
Даат, во-о-от! т.е. я понимаю, что фокс достаточно широко распространён + зело расширяем плагинами, но в идеале порталы ГОС. услуг однозначно должны быть кроссплатформенными и кроссбраузерными, ибо нефиг. А вдруг у меня уже лет 10 стоит какой-нить Plan 9, к коему прикипел душой, привык и ни на что другое менять не собираюсь, и тут мне ВНЕЗАПНО только ради этого портала переходить на что-нить альтернативное и непривычное... 8-)
Ответить С цитатой В цитатник
dianora   обратиться по имени Пятница, 06 Февраля 2015 г. 18:56 (ссылка)

Ты монстр) обидно, что море времени и нервов потрачено из-за чужих косяков, и банальной неспособности некоторых личностей нормально выполнить порученную им работу.
Ответить С цитатой В цитатник
Аскера   обратиться по имени Пятница, 06 Февраля 2015 г. 22:38 (ссылка)
Жесть!
А сейчас чего, везде такая система приема детей в школу? А не как раньше? Ну типа идешь по месту прописки или в ту, в которую хочешь попасть, пишешь заявление - нет? *чешет голову* Я что-то пропустила наверно в жизни. Лет на двадцать так...
Ответить С цитатой В цитатник
Комментировать К дневнику Страницы: [1] [Новые]
 

Добавить комментарий:
Текст комментария: смайлики

Проверка орфографии: (найти ошибки)

Прикрепить картинку:

 Переводить URL в ссылку
 Подписаться на комментарии
 Подписать картинку