Дневник CRM_Experts
- 0 21.03.2011
- Личный бренд консультанта
- С каждым днем важность профессионалов и его знаний растет. Особенно это важно д...
- 0 09.03.2011
- Банковские технологии скоринга доступны в других отраслях!
Различные скоринговые модели уже давно используются в финансовом секторе (банки...
- 0 03.03.2011
- Иллюзия «лучших практик», или дьявол кроется в деталях. Как бизнес-процессы CRM зависят от специфики бизнеса
- От некоторых своих коллег и даже клиентов иногда приходится слышать мнение, что...
- 0 22.02.2011
- Правильный способ измерить опыт ваших клиентов (Автор: Robert Howard)
- Попытка измерить опыт клиентов единственной метрикой, такой как удовлетвореннос...
- 0 21.02.2011
- Тест: способна ли Ваша компания создать онлайн сообщество?
- Очевидно, что лояльное клиентское online сообщество приносит множество дивидендо...
-Друзья
Друзья оффлайнКого давно нет? Кого добавить?
