Ну не наю..
У нас вырубают молча а потом плетут разнообразную муру.
То у нас бомжи рецидивисты кабеля срезали. Караулили ремонтников-чинильщиков. Как починят - снова режут.
Неделя... две.

А потом гениальное по дебильности:

-Связь будет восстановлена сегодня в 9.
Но ваш подвал затоплен и поэтому ремонтники не могут произвести требуемые работы...

Мда... подвал девственно сух. Но по ихнему мокрый.
Позвонила обяснила что он сух.
Во... как видишь воткнули)