Оригинал сообщения

Многофункциональный аппарат Panasonic KX-FLM653 совмещает в себе все устройства, необходимые секретарю в офисе — телефон, факс, модем, цифровой копир, сканер и принтер. На рекламном буклете этого аппарата изображена секретарша в образе многорукого Шивы.

Современный секретарь должен успевать «все, везде и прямо сейчас», быть приветливым и сохранять божественное спокойствие в условиях постоянных нервных нагрузок.

Как превратить свою работу и работу всего офиса в точный часовой механизм?

Как наладить деловое взаимодействие с руководителем, сотрудниками, и посетителями в условиях многофункциональности.

ЦНТИ «Прогресс» гарантирует:

за 4 дня семинара  «Совершенствование навыков делового взаимодействия в работе секретаря» (22  — 25 октября 2012 года) вы обучитесь современным техникам взаимодействия и оптимизации своей работы и работы всего офиса.

Не пропустите! Уникальный семинар, насыщенный современными инструментами обучения: практические занятия,  деловые игры, видеосъемка для оценки Ваших сильных сторон и анализа ошибок.

В программе:

• Деловое взаимодействие в работе секретаря;


• Обеспечение информационных связей в организации с минимальными затратами времени;


• Общение и профессиональная этика, речевая культура;


• Использование вербальной и невербальной коммуникации;


• Агрессивное поведение и методы общения со сложными посетителями. Правила предотвращения конфликта;


• Подготовка пакета документов. Ведение протокола. Национальные особенности ведения переговоров. Телефонные переговоры – протокольные нормы.

Подробнее>>>

Запишитесь на семинар удобным для вас способом:

• оставьте заявку


• звоните по тел. +7(812)331-88-88

пишите на эл. адрес client@cntiprogress.ru

Я сейчас нахожусь: на работе
Мой настрой: боевой
Я слушаю: музыку

LIci WP