Оригинал сообщения

Профессиональный администратор успешного отеля

27 февраля — 2 марта 2012 года

код 18634

Санкт-Петербург

Конфликтный гость – как вести себя администратору отеля?

Как вести себя в нестандартных, конфликтных или «пикантных» ситуациях при обслуживании гостей? Бронирование, прием и размещение, расчет. Координация работы поэтажной службы. Стандарты работы с VIP. Акцент на практическую составляющую повседневной работы администратора: семинар «Профессиональный администратор успешного отеля» (27.02–02.03.2012). Посещение гостиниц Санкт-Петербурга 3*, 4* и 5* - встреча с руководством, консультации.

Управление административно-хозяйственным отделом предприятия

20 - 24 февраля 2012 года

код 18306

Санкт-Петербург

Как выстроить работу АХО при отсутствии специального образования?

Высшего образования по управлению хозяйством не существует, курсов катастрофически не хватает. ЦНТИ «Прогресс» идет на помощь руководителям АХО. Семинар «Управление административно-хозяйственным отделом предприятия» (20 – 24 февраля) охватил все ключевые вопросы управления АХО предприятия. Как работать с подрядчиком? Ремонт, энергосбережение, противопожарная защита, охрана труда. Все об обслуживании зданий и сооружений.

Развитие управленческих навыков. Подготовка кадрового резерва руководителей

20 – 24 февраля 2012 года

код 19672

Санкт-Петербург

Недостаток квалификации мешает продвинуться выше по карьерной лестнице?

Вы уже в кадровом резерве руководства, но подняться выше по карьерной лестнице мешает недостаток управленческих навыков? Как на практике осуществлять оперативное управление. Как не допускать манипуляции собой со стороны подчиненных. Как «растворить» ценности предприятия в нормах поведения работников. Семинар Развитие управленческих навыков. Подготовка кадрового резерва руководителей (20 – 24 февраля). Тренинги с решением кейсов и практикумов, анализ ситуаций, межгрупповая работа.

Актуальные вопросы кадрового делопроизводства и регулирования трудовых отношений

27 февраля – 2 марта 2012 года

код 18460

Санкт-Петербург

Семинар по кадровому делопроизводству - восторженные отзывы слушателей!

Семинар по кадровому делопроизводству раз за разом получает восторженные отзывы! «Приезжаю на семинар уже второй раз. Спасибо ЦНТИ!», «Подача материала в форме диалога», «Лекторы ведут дискуссию с аудиторией, рассматривают варианты выхода из проблемных ситуаций». ПОЛНЫЙ КУРС ведения КПД в соответствии с ТК РФ. Детальное рассмотрение вопросов, подача материала на основе практики. Ближайший семинар совсем скоро 27.02–02.03.2012. Смотрите все отзывы о семинаре и записывайтесь!

Я сейчас нахожусь: на работе
Мой настрой: боевой
Я слушаю: музыку

LIci WP