Du lịch không phải là sản phẩm ư? Sai hoàn toàn. Sản phẩm của du lịch chính là Trải nghiệm. Vì trải nghiệm mà đến và vì trải nghiệm mà đi. Giá trị cảm nhận trong kinh doanh nói chung có thể tác động đến bằng nhiều công nghệ như Email, tự động hóa những tác vụ qua phần mềm, Cuộc Gọi, tin nhắn SMS, Phần mềm CRM… 

Cuối năm sẽ là khoảng thời gian người dân mua sắm nhiều nhất trong năm, mặc dù tình hình kinh tế nói chung đang khó khăn nhưng tâm lý mua hàng vào những dịp lễ tết lớn sẽ luôn như vậy, có thể sẽ không cao như năm trước nhưng là sức mua cao nhất trong năm. Đừng để mất thời cơ tạo ra trải nghiệm mua hàng tích cực trong đợt mua sắm này.

>>Nếu bạn còn đang thắc mắc “phần mềm CRM là gì” 

Rõ ràng việc Marketing qua hình thức tương tác với khách hàng về lâu dài đã được chứng minh, nhưng liệu doanh nghiệp đã triển khai và duy trì nó. 

Marketing theo kiểu tương tác đó là có thể cho khách hàng tương tác với đơn vị cung cấp, hình dung được sản phẩm trong tâm trí hoặc từng giai đoạn dịch vụ trong doanh nghiệp, đây là cách mà Tiktok Shop đã áp dụng bùng nổ mạnh mẽ. Đưa sản phẩm gần hơn qua các phiên livestream và kèm theo trải nghiệm giải trí trong lúc mua hàng.