Если ваш CGDI CG100X не может нормально подключиться после недавнего обновления программного обеспечения, следуйте приведенным ниже методам.

1. Включите устройство.

Отсоедините все кабели от CG100X.

Подключите адаптер питания 12 В 2 А на несколько секунд, затем снова подключите USB-кабель и снова запустите программное обеспечение.

2.Проверка и исправление

Откройте «Настройки» → «О программе» → выберите «Проверить и исправить», чтобы разрешить программному обеспечению автоматически устранять потенциальные проблемы.

3.Переустановите драйвер.

Перейдите в «Настройки» → «О программе» → нажмите «Установить драйвер», чтобы убедиться, что последние версии драйверов установлены правильно.

4.Изменить регион сервера

В разделе «Настройки» → выберите «Сеть» попробуйте поочередно переключать регионы серверов.

Не забудьте перезапустить программное обеспечение CG100X после смены каждого сервера и попробуйте подключиться снова.

Нужна дополнительная помощь?

Если проблема сохраняется после выполнения всех вышеперечисленных шагов, обратитесь в службу технической поддержки CGDI в WhatsApp:

• +86 13500065304
• +86 13602538824

Чтобы они могли оказать вам помощь быстрее, предоставьте, пожалуйста, следующую информацию:

• Операционная система вашего компьютера (например, Windows 7, Windows 10 и т. д.)
• Короткое видео наглядно демонстрирует поведение светодиодного индикатора на программаторе CGDI CG100X при подключении питания 12 В и USB.

www.obdexpress.co.uk