Компания LAUNCH X431 располагает специализированными специалистами, которые занимаются устранением неполадок, возникающих при диагностике устройства X431. Пользователи могут загружать журналы диагностики для обратной связи. Как загрузить журналы диагностики? Следуйте инструкциям ниже.

Шаг 1: Проведите диагностику автомобиля.

Во-первых, после проведения диагностики транспортного средства создаются диагностические файлы (журналы диагностики).

Подключите VCI (SmartLink) к автомобилю, откройте приложение X-431 на диагностическом планшете, выберите [Локальная диагностика], выберите марку автомобиля и выполните [Высокоскоростное сканирование].

После завершения сканирования вы можете выбрать модуль автомобиля и выполнить соответствующую функцию. Например, выберите ЭБУ и нажмите [Enter], чтобы увидеть доступные функции. Если при выполнении функции возникнут проблемы, информация о проблеме и ходе выполнения будут записаны и сохранены в журнале диагностики.

Шаг 2: Загрузите журналы диагностики

Откройте главный интерфейс приложения X-431 и выберите [Обратная связь].

На вкладке [Обратная связь] отображаются записи диагностики транспортного средства, а на вкладке [История] — загруженные журналы диагностики.

На вкладке [Обратная связь] выберите марку автомобиля, журнал диагностики которого вы хотите загрузить. В этом примере мы загрузим журналы диагностики для автомобиля AUDI.

Нажмите [Выбрать файл] и выберите журнал диагностики. Имя файла по умолчанию: [X431 серийный номер продукта_*марка автомобиля_*время диагностики].

После выбора журнала диагностики выберите тип проблемы, о которой вы сообщаете, нажмите [Все отмечено], а затем заполните необходимую информацию.

После заполнения информации нажмите [ОТПРАВИТЬ РЕЗУЛЬТАТ]. Убедитесь, что сеть работает корректно. После загрузки журнала диагностики его обработает специалист LAUNCH X431. Ход процесса можно отслеживать на вкладке [История].

www.x431shop.eu