Ако потребителят не може да се свърже с VCI (DBscar VII/ SmartLink / SmartBox), когато използва диагностичното устройство LAUNCH-X431 , ще се появят различни подкани, като например:

„Ненормална връзка на диагностичния конектор “;

„Идентификацията на превозното средство е неуспешна, причината е, че сканирането не се поддържа, моля, опитайте отново или използвайте ръчен избор “.

Има много причини за тази ситуация, но решението обикновено е нулиране на фърмуера. По-долу са пътищата на функцията за възстановяване на фърмуера за всяко диагностично устройство на LAUNCH-X431:

LAUNCH-X431 PRO5 , V+ 5.0(PRO3 5.0) , PRO3S+ V5.0 , CRP919E BT (CRP919E, CRP919X), PRO3 APEX , PRO TT , PRO3 ACE :

Потребителска информация -> Корекция на фърмуера -> Натиснете Корекция на фърмуера -> Сканиране на bluetooth конектор

Серия таблети LAUNCH-X431 ( PAD V , PAD VII , PAD IX):

Потребителска информация -> Коригиране на фърмуера/системата на конектора -> Коригиране на фърмуера на конектора или Фиксиране на системата на конектора.

За повече информация относно нулирането на фърмуера на LAUNCH-X431, моля, вижте:

http://blog.x431shop.eu/how-to-do-launch-x431-firmware-fix/

Ако корекцията на фърмуера не реши проблема ви, свържете се с www.431shop.eu за помощ.