Здесь мы предлагаем устранение неполадок для решения LAUNCH-X431 «Отказ от серийного номера». и проблемы «VCI зарегистрирован». Решение применимо к большинству устройств, таких как LAUNCH-X431 PRO5 , X431 PAD VII , X431 PRO ELITE и т. д.

Если на вашем устройстве возникла та же проблема, эта статья может вам помочь.

Отказ от проблемы SN

Это может произойти с вашим устройством: «Серийный номер программного обеспечения и серийный номер Smartbox не совпадают. Загрузите и обновите еще раз или обратитесь к местному дилеру».

Решение

Информация о пользователе >> VCI >> Выберите устройство

*Если у вас более 1 устройства, вам необходимо выбрать точный серийный номер этого устройства.

Локальная диагностика >> Длительное нажатие для удаления программного обеспечения, в котором возникла проблема с несоответствием >> Удалить Audi, например, ОК

Информация о пользователе >> Диагностическое программное обеспечение Очистить >> Удалить программное обеспечение >> Выберите программное обеспечение, которое вы хотите удалить: Audi >> Удалить

Если после удаления вам понадобится использовать его снова, вам необходимо снова загрузить его в центре обновлений.

Нажмите «Удалить», чтобы продолжить.

Обновление программного обеспечения >> Выбранная Audi >> Обновление

Программное обеспечение успешно установлено.

Локальная диагностика >> AUDI >> ОК >> Отчет о состоянии здоровья

Проблема с регистрацией VCI

Если вы обнаружите, что программного обеспечения для автомобиля нет. И сообщение устройства «Этот VCI зарегистрирован под другой учетной записью» «Выбранный вами VCI принадлежит другой учетной записи. Сначала необходимо выйти из существующей учетной записи».

Решение

Информация о пользователе >> Профиль

Проверьте учетную запись, в которую вы входите сейчас, поскольку вы можете войти в неправильную учетную запись.

Настройки >> Выйти >> ОК

Вы вышли из системы.

Вернитесь на главную страницу.

Логин >> Восстановить пароль >> Ввод серийного номера устройства

* Реальная учетная запись, в которой зарегистрировано устройство, будет получена автоматически.

*Если вы забыли пароль, вы можете установить новый пароль.

Войдите в правильный аккаунт.

Войдите успешно.

Примечание:

Если у вас более одного устройства, выберите точный серийный номер этого устройства.

Проблема решена!

www.x431shop.eu