Êàê çàñòàâèòü ïîä÷èíåííûõ ðàáîòàòü |
Êàê çàñòàâèòü ïîä÷èíåííûõ ðàáîòàòü - ýòîò âîïðîñ âîëíóåò êàæäîãî ðóêîâîäèòåëÿ. Áûâàåò, ÷òî îí ñàì òðóäîëþáèâ, ýôôåêòèâåí, à ñîòðóäíèêè â åãî êîëëåêòèâå ñîâñåì íå õîòÿò ðàáîòàòü. È òîãäà çàäà÷åé ¹1 äëÿ íà÷àëüíèêà ñòàíîâèòüñÿ çàñòàâèòü ïîä÷èíåííûõ ðàáîòàòü. ×òîáû å¸ ðåøèòü íåîáõîäèìî ïîíÿòü, ÷òî åñòü íåñêîëüêî êàòåãîðèé ðàáîòíèêîâ:
2. Ðàáîòíèêè, íå ñïðàâëÿþùèåñÿ ñî ñâîèìè îáÿçàííîñòÿìè, íî ÷óâñòâóþùèå ñåáÿ êîìôîðòíî, òàê êàê îíè íå âèäÿò êàêèõ-ëèáî â ýòîì ïðîáëåì.
Ãëàâíîå äëÿ ðóêîâîäèòåëÿ çàñòàâèòü ïîä÷èíåííûõ ðàáîòàòü, íå ïðèíèìàÿ âî âíèìàíèå ê êàêîé èç ýòèõ ãðóïï îíè îòíîñÿòñÿ. Äëÿ íà÷àëà íåîáõîäèìî ïîâåðèòü â òî, ÷òî âû ìîæåòå âñ¸ èçìåíèòü. È ìîòèâàöèÿ ïåðñîíàëà áóäåò ïðèñóòñòâîâàòü, òàê êàê ðàáîòíèêè áóäóò ÷óâñòâîâàòü âàøó âåðó â íèõ, â òî, ÷òî îíè ìîãóò áûòü ëó÷øèìè. Êàæäûé ðàç ïûòàÿñü îïðåäåëèòü ïðè÷èíó ïëîõîé ðàáîòû âàøåãî ïîä÷èí¸ííîãî, íè â êîåì ñëó÷àå íå ïîäõîäèòå ê äàííîìó âîïðîñó ïîâåðõíîñòíî. Ñòðåìèòåñü íàéòè èñòèííóþ ïðè÷èíó íèçêîé ýôôåêòèâíîñòè ðàáîòíèêà. Êàê ýòî ñäåëàòü?
1. Ïðàâèëüíî ëè âàøè ïîä÷èíåííûå ïîíèìàþò ñâîè îáÿçàííîñòè? Âîçìîæíî, ñòîèò ñåñòü è åùå ðàç ïðîéòèñü ñ íèìè ïî èõ äîëæíîñòíûì îáÿçàííîñòÿì?
2. Ïîíèìàþò ëè îíè êàêèõ ðåçóëüòàòîâ âû îò íèõ æäåòå? Ýòî ñàìûé ïðîñòîé ñïîñîá, êîòîðûì íå âñå ïîëüçóþòñÿ. Âîçìîæíî, ÷òî ïîñëå ðàçãîâîðà ïî ïåðâûì äâóì ïóíêòàì, âàì óäàñòñÿ çàñòàâèòü ïîä÷èíåííûõ ðàáîòàòü òàê, êàê âû ýòîãî õîòèòå.
3. Íå ÿâëÿåòñÿ ëè äàííàÿ ðàáîòà äëÿ íèõ ñëèøêîì ïðîñòîé, çàäà÷è íå èíòåðåñíûìè? Åñëè ýòî òàê, òî ñòîèò çàíÿòüñÿ âîïðîñîì ìîòèâàöèè âàøåãî ïåðñîíàëà .
4. Äàëè ëè âû èì âñå íåîáõîäèìûå ðåñóðñû äëÿ òîãî, ÷òîáû âàøè ïîä÷èíåííûå õîðîøî ñïðàâëÿëèñü ñî ñâîåé ðàáîòîé?
6. Ìîæåò âû íåäîñòàòî÷íî ïîîùðÿåòå èõ, íå õâàëèòå çà õîðîøóþ ðàáîòó? Çàñòàâèòü ïîä÷èíåííûõ ðàáîòàòü áåç ïîõâàëû òÿæåëî.
7. Âàøè ñîòðóäíèêè ïðîñòûå ëþäè, êàê âñå ìû. Ó íèõ ìîãóò áûòü ëè÷íûå ïðîáëåìû: ïðîáëåìû ñî çäîðîâüåì, äåíåæíîãî ïëàíà. Çàäóìûâàëèñü ëè âû îá ýòîì?
8. Îáÿçàííîñòè ìîãóò áûòü ñëîæíû äëÿ âàøèõ ïîä÷èí¸ííûõ. Åñëè ýòî òàê, òî çàñòàâèòü òàêèõ ïîä÷èíåííûõ ðàáîòàòü ýôôåêòèâíî, âûïîëíÿÿ ïðåæíèå îáÿçàííîñòè, ó âàñ ìîæåò è íå ïîëó÷èòñÿ.
9. Ó êîãî-òî èç ñîòðóäíèêîâ ìîãëè íå ñëîæèòüñÿ îòíîøåíèÿ â êîëëåêòèâå. Åìó ñëîæíî îáùàòüñÿ, òÿæåëî ðàáîòàòü.
Óñòàíîâèâ ïðè÷èíó íåýôôåêòèâíîãî òðóäà, ÷òîáû çàñòàâèòü ïîä÷èíåííûõ ðàáîòàòü. âû ìîæåòå
èñïîëüçîâàòü íåñêîëüêî ïðè¸ìîâ: èçìåíèòü îáÿçàííîñòè ñâîåãî ñîòðóäíèêà, íàïðàâèòü åãî íà êóðñû ïîâûøåíèÿ êâàëèôèêàöèè, è, êàê êðàéíþþ ìåðó, ìîæíî ðàññìîòðåòü ðàññòàâàíèå ñ âàøèì ïîä÷èíåííûì. Åùå îäèí âàðèàíò êàê çàñòàâèòü ïîä÷èíåííûõ ðàáîòàòü – ïðèìåíèòü äèñöèïëèíàðíîå âçûñêàíèå: óñòíûé âûãîâîð, ïèñüìåííîå ïðåäóïðåæäåíèå, øòðàôíûå ñàíêöèè è óâîëüíåíèå. Ýòî ýôôåêòèâíûé ñïîñîá ðàáîòû ñ ìîòèâàöèåé ïåðñîíàëà. Òîëüêî ïîìíèòå, ÷òî äèñöèïëèíàðíîå âçûñêàíèå òðåáóåò ïðàâèëüíîãî äîêóìåíòàëüíîãî îôîðìëåíèÿ, ñîãëàñíî òðóäîâîìó çàêîíîäàòåëüñòâóÊàê çàñòàâèòü ïîä÷èíåííûõ ðàáîòàòü – îäíà èç ãëàâíûõ çàäà÷ äëÿ ðóêîâîäèòåëÿ, òî â ÷åì çàêëþ÷àåòñÿ åãî îñíîâíàÿ ðàáîòà.
| Êîììåíòèðîâàòü | « Ïðåä. çàïèñü — Ê äíåâíèêó — Ñëåä. çàïèñü » | Ñòðàíèöû: [1] [Íîâûå] |