у вас ещё и отопление?! с ума сойти!

а про подругу... Маш, мне кажется, что всё наладится... больно терять друзей, конечно, не спорю, но ты пока не думай об этом как о потере, воспринимай это как некоторый перерыв в общении... друг от друга иногда тоже надо отдыхать... к тому же она должна понимать, что если ты что-то и сказала, касательно неё, то это не от того, что ты её не любишь, желаешь зла, хочешь задеть, а совсем из других побуждений)