Так может, подвал надо запирать?
Я сама работаю в сервисе другого провайдера - ну не может провайдер, даже самый распрекрасный, целыми днями гонять бомжей из подъездов и подвалов, и ежедневно восстанавливать кабели везде, где их порезали.