ну надо же, какая гадость... я и так каждый раз вздрагиваю когда они дважды карту прокатывают, но у меня тоже смски приходят, так что я бы заметила... кстати, не знаю как в сбере, но в моем банке, если ты какую-то сумму заявляешь что не платила или аннулировала и она соответственно была "подморожена", они просят подождать, а если вдруг ее списывают можно подать заявление и будет типа расследование. к счастью, в моей ситуации после аннулирования интернет покупки мне деньги вернули без всяких расследований, хотя только через 20 дней.

На самом деле по правильному они были обязаны тебе выдать чек, что операция не прошла. Терминал выдает как чек об успешной авторизации, так и чек о неуспешной. И потом уже, если бы средства не вернули на счет, с чеком можно было бы пойти в свой банк. В любом случае, во-первых, средства все же еще могут вернуть, просто транзакция стормозила, во-вторых, можно оспорить операцию в своем банке, потому как тогда мерчант - Перекресток - обязан будет доказать чеком, что операция была неуспешная. А чек у них всегда один остается, о любой операции.

navcikaya, ага, вот и мне кажется, что должны были! Но деньги в итоге вернули :)

Ответ на комментарий Alkor

уфф) хорошо, хоть вернули:)