Среди факторов, которые способствуют погружению человека в Сеть, эксперты выделяют следующие:
-Недостаток общения в реальном мире: большая часть Интернет-зависимых "сидит" в Сети ради общения, поскольку виртуальное общения имеет преимущества по сравнению с общением реальным.
-Чувство защищенности в Сети: по данным опросов, Интернет-зависимых привлекают такие особенности Сети, как анонимность, доступность, безопасность и простота использования.
-Возможность уйти от реальности: на сегодняшний день можно утверждать, что Интернет стал одним из видов «буферной» реальности, предохраняющей личность от прямого соприкосновения с реальным миром, реальным человеческим общением.
-«Информационный вампиризм». Поскольку Интернет предоставляет неограниченный доступ к информации, что способно вызвать у человека так называемый "информационный вампиризм".

Поздравляем, на сегодняшний день Интернет-зависимость не признается особым заболеванием. Не существует психологического или психиатрического диагноза: "Интернет-зависимость». По сравнению с зависимостями от алкоголя и наркотиков, зависимость от Интернета в меньшей степени вредит здоровью человека, не разрушает его мозг, и достаточна безопасна.
Хотя современные психологи и психиатры не пришли к единому мнению о том, существует ли Интернет-зависимость, но как отмечает психолог Дж. Сулер,
«когда ваша реальная жизнь отделена от жизни в киберпространстве – это проблема. Правильнее, когда обе эти жизни объединены и составляют единое целое».