Формально суппортер ответил то, что должен был ответить. Другое дело, что я в расстроенных чуствах мог бы ему двоек за качество проведенной консультации понаставить. А это было не совсем корректно по отношению к нему, поскольку отвечал он вполне вежливо.
Сам Билайн от того, что я не продлил услугу больше проиграл - поскольку так я ему раз в месяц гарантировано платил денежку за пакет и они у меня больше накапливались. И продлевал я его в основном из-за того, чтобы не потерять старые. А тут на 8 марта я довольно много sms-ок отправил. И там оставалось совсем немного. Жалко конечно, ну да ладно.