Проблемный отель — Mercure Unia Lublin. Сперва они дали неверную информацию о номерах — оказалось, что выставленного номера там нет, и они не смущаясь забронировали нам номер на меньше человек. И списали деньги, 100%. Как только я это заметил, попробовал отменить бронь. Букинг позвонил спросить в чём дело, я объяснил, букинг обещал всё уладить без отмены. Перезвонил, мол всё уладил. Я успокоился. Через две недели потребовалось факсовое подтверждение для визы, я написал отелю, а они мне: «означенный номер не забронирован, у вас другой номер». Опять сказка про белого бычка. Снова букинг, снова переговоры. В итоге с помощью букинга мы отменили бронь и вернули деньги. Но в Люблине нужных номеров уже не было, так что мы взяли на эту ночь отель в Радоме.
Букинг вообще сквозь зубы жаловался на поляков. Что с ними сложно в плане договорённостей, и что информация порой не соответствует. Жаловался в пределах приличия и с учётом записи телефонных разговоров :)
Но думаю, это скорее исключение. У нас с десяток отелей по маршруту, и из трёх польских только с этим такие странности.

Далече от нас… :)
Только Польша нас на время объединит. И Вена чуть ближе — мы там с 11 по 13.