Очаровальная бусина |
|
Бабочки из бисера и бусин |
Очень понравился этот МК. Спасибо автору, Вике Осадченко, за такую прелесть.
|
Радужные бусины |
|
Серьги |
|
Бантик |
|
Кулон |
|
Декоративная сумочка |
|
Сумочки для телефона, шапочки, галстуки |
uploading.com/files/2e683956/sum-biser.rar/
depositfiles.com/files/38mgl86f8
Бисер. Сумочки для телефона, шапочки, галстуки
Автор: Елена Артынская
Год: 2006
Страниц: 64
Формат: rar/djvu
Размер: 11.1 Mb
Качество: хорошее
Язык: русский
Искусство бисероплетения сегодня переживает новый расцвет. Основной областью, в которой идет творческий поиск, остаются женские украшения. Многие обращаются к национальным традициям и традиционным формам. Другие ищут современные решения, разрабатывают новые технические приемы, совершенствуют уже известные. На основе традиционных техник плетения и низания открываются богатые возможности для изобретения новых приемов, а это приводит к неожиданным художественным находкам. Книга представляет коллекцию украшений белорусского мастера Елены Артынской, которая живет и работает в Минске. Это шапочки и комплекты, дополняющие вечерние наряды, а также изящные галстуки и сумочки для мобильных телефонов, которые могут подчеркнуть красоту и строгость делового костюма.
Книга рассчитана как на опытных мастеров бисероплетения, так и на любителей этого вида рукоделия, имеющих только первоначальные навыки работы с бисером.
|
Шкатулочка из бисера |
|
СВОИМИ РУКАМИ - БИСЕР |
|
Клиентоориентированность ? Что за зверь? |
Покупки я совершаю каждый день. Начиная хлебом, заканчиваю покупкой услуг интернет-провайдера и т.д. Опыт в этом вопросе, как говорится, колоссальный. Да и сама я работаю в компании, которая продает продукты и услуги. Вопрос клиентоориентированности поднимается на повестке дня по нескольку раз в сутки. Как достичь того, чтобы клиент был доволен нашим сервисом? Как сделать так, чтобы не только маркетолог на предприятии понимал смысл клиентоориентированности но и простой курьер этим проникся? Мы жаждем роста продаж, но не понимаем элементарных вещей: прибыль будет там, где клиента поняли и удовлетворили. К сожалению, наши предприниматели такую элементарщину понять не могут. Сами же гробят свой бизнес.
Перечитала правила магазина, но ограничений не нашла. Да и потом, две мои подставки затянули на 46 гривен. Вопрос всего-то в 4 гривнах. Не люблю проблем с коммуникацией. В некоторых случаях полезно поговорить с продавцом по телефону, а не писать письма. Снимаю трубку и звоню по телефону указанному на сайте, не смотря на предупреждение на том же сайте:«предпочтительным является оформление заказа через сайт. Мы принимаем заказы по телефону в исключительных случаях (по техническим причинам). По телефону мы можем проконсультировать, как оформить заказ или ответить на вопросы по товару. При оформленном через сайт заказе Вы сможете отслеживать его исполнение». Девушка голосом без эмоций сообщила, что, таки да, подставки действительно только две остались, и, таки да, я их не могу купить, так как мой заказ не дотягивает до 50 грн. Мои попытки уговорить продать мне подставки не увенчались успехом. Аргументом не были недостающие до «нормы» 4 грн. Также аргументом не было то, что я в любом случае оплачиваю доставку и даже то, что их скудный «кукольный» ассортимент не располагает меня что-то до заказать, чтобы соблюсти «приличия». В итоге сделка не состоялась! Возникает вопрос, а что выиграл от этого магазин? Для себя я решила, что к вопросу приобретения подставок отнесусь по-европейски – куплю на eBay сразу штук 30. Заморочливо, но игра стоит свеч. А если с продавцом установятся «любовные» отношения, то можно попробовать составить в этом вопросе www.hobbyshop.com.ua конкуренцию. Благо знакомых кукольных мастеров у меня много.
Так вот вернемся к нашей клиентоориентированности. Как пишет Виталий Лошков (www.rosbo.ru ):каким образом организация может получить дополнительную прибыль от отношений, ориентированных на клиента?
Три варианта получения дополнительной прибыли в результате повышения ориентации на клиента:
· Когда клиент увеличивает частоту и объем закупок, т.е. физически приносит больше денег.
· Делится с вашей организацией информацией (обучает), которая помогает улучшить продукт и качество сервиса, оптимизировать бизнес-процессы (за счет этого вы можете повысить цену или ценность своему продукту).
· Рекомендует вашу организацию другим покупателям, которые приносят вам прибыль.
Представьте себе, что в результате внимательного изучения потребностей клиентов, Вы можете значительно увеличить объемы продаж и расширить свою клиентскую базу за счет клиентов, которые пришли по рекомендации. При этом вы использовали только имеющуюся клиентскую базу, без огромных затрат на привлечение новых клиентов! Финансовый результат может значительно превысить ожидания!
Недаром сделали акцент на том, что это должна быть дополнительная прибыль (материальная или нематериальная). В ином случае, любое смещение внимания в сторону клиента, включая качественный сервис, может выдаваться за клиентоориентированность. Кстати, так и происходит. Поэтому многие считают себя ориентированными на клиента. Но если в результате всех этих мероприятий, организация не получает дополнительной прибыли или конкурентного преимущества, то понесенные затраты неоправданны. Более того, вредны для бизнеса, т.к. отвлекают ресурсы от других задач. Конечно, организация может поставить для себя цель решить все потребности своих клиентов, данная задача является благой целью, но для большинства руководителей, она не актуальна.
Например, не имеет смысла делать многофункциональный сайт в Интернете, если большинство клиентов не имеют возможности воспользоваться предоставленными возможностями.
Возникает вопрос: почему качественный сервис не является признаком клиентоориентированности бизнеса? Все очень просто! Можно добиться высокого качества сервиса (с точки зрения организации), доведенного до автоматизма (и автоматизированного), но не замечать при этом конкретного клиента. В этом случае приоритетом будут являться стандарты обслуживания, а не впечатления клиента и его лояльность. Главное точность, скорость, производительность, повторяемость. Практически, это характеристики конвейера. Вопрос, вернется ли клиент завтра, решились ли его проблемы, удовлетворен ли он обслуживанием, остаются за кадром процесса «качественного сервиса».(www.rosbo.ru)
В моем случае мне оперативно ответили по электронной почте на мой заказ и даже сняли трубку, когда я звонила. Но! Своей прибыли магазин так и не получил. Вот такой вот у нас бизнес по-украински. Вопрос продаж на первом месте стоит в компаниях только формально. На самом деле на положительный результат – получение прибыли никто не нацелен. Прибыли нет и не будет, хоть сколько не сетуй на кризис и не ругай правительство. Моим соотечественникам в вопросах клиентоориентированности нужно учиться у людей Востока. С восточного базара никто без покупки не уйдет. Мне иногда кажется, что некоторые мои соотечественники относятся к процессу купли-продажи с некоторой брезгливостью, вынужденно-натянуто. А следовательно и к покупателю будет отношение без особого уважения и интереса. Сколько бы не желали получить прибыль.
|
Подборка о яйцах |
|
Готовимся к Пасхе: декорируем яйца бисером. |
Идей по изготовлению своими руками пасхальных подарков и декорированию яиц – бесчисленное множество. Мы уже многократно рассказывали, что можно сделать к Пасхе и как украсить яйца. В этой статье – ещё один пример красивого и лёгкого способа декора. Для его воплощения вам понадобиться освоить 2 способа подготовки основы: клеевой и с помощью воска. Таким же способом можно декорировать и другие предметы – фоторамки, шкатулки и даже крупные вещи, например, столешницу.
Вам потребуются:
♦ вымытые белые куриные яйца
♦ универсальный клей;
♦ цветной бисер;
♦ деревянная палочка;
♦ воск.
Кликните, чтобы увеличить.
Технология работы с воском:
— Растопите воск и опустите туда яйцо, пока оно полностью не погрузится. Толщина слоя воска зависит от размера бисера, которым вы будете украшать яйцо: чем крупнее бисер, тем толще должен быть слой.
— c помощью деревянной палочки расположите бусинки в ряд одну за другой и погружайте их аккуратно в воск отверстием вверх.
— старайтесь сильно не надавливать, чтобы не сломалась скорлупа.
— если вы выбираете узоры с круговыми элементами, начинайте от центра яйца и располагайте бисеринки плотно друг к другу, переходя постепенно ко все меньшим и меньшим окружностям.
Технология работы с клеем:
Нанесите клей на небольшие участки, т. к. он быстро сохнет. В остальном действуйте по такой же технологии, как и с воском. С клеем работать быстрее и легче.
В статье использованы материалы издания: Мара Антоначчо «Украшения из бусин своими руками». Издательство «Ранок». Для полного ознакомления с материалами книги советуем приобретать её у распространителей или издателя.
Всё, что вы хотели знать о рукоделии и поделках своими руками – Трозо.ру
|
Кукольные наряды, идеи для рукодельниц + ссылки |
|
Держатель для резиночек |
http://melzamelo.blogspot.com/2010/09/gatinho-porta-treco-jewelry-kitty.html
|
ЧУМОВАЯ ИДЕЯ ))))) |
Девочки, здравствуйте! Спасибо Вам большое за отклики, пожелания и добрые напутствия. Они трогают до глубины души и окрыляют! Спасибо Вам. А я хочу поделиться и рассказать какой со мной прикол получился ))) Пришла совершенно *чумовая* идея. Зато результааааат.... Ну попорядку.
Убирала я после шитья лоскуты, нитки, текстильный мусор в общем. Тут собственно ОНА и пришла ))))))))
|
Накрываем весь этот *мусор* прозрачной тканью
|
Куда девать остатки? |
Мастер-класс здесь: http://kryuchokispitsi.com/2012/03/originalnie-idei-vyazaniya/
|
Сумка из полиэтиленовых пакетов (МК). |
Летняя сумка связана из полиэтиленовых пакетов. Три упаковки пакетов+время и усердие и Вы обладатель сумочки. Крючок № 5.
|
Пэчворк-энтрелак крючком MK |
|
основы вязания крючком |
http://knitsi.ru/id1706/osnovnye-vidy-vyazaniya-kryuchkom.html
Используя обычные виды вязания крючком можно добиться интересных текстурных эффектов, если крючок вводить не только сверху каждой петли. Например, можно вязать вокруг основания петли, между петлями или отдельно через переднюю или заднюю стенки петли. Этими способами можно вывязывать все петли, хотя некоторые из них дают более интересный результат, чем другие. Изделие, выполненное такими видами вязки, получается более объемным и соответственно более теплым. Каждый из видов вязания крючком выполняется на основании из цепочки воздушных петель.
ВЯЗАНИЕ ЗА ПЕРЕДНЮЮ ИЛИ ЗАДНЮЮ СТЕНКУ ПЕТЛИ
Если крючок вводить через заднюю стенку петли (сокращение bl или bldc), полотно получается рельефным, если же через переднюю (fl), его фактура будет более ровной, с горизонтальными полосами. Провязывание стенок петли по отдельности удобнее выполнять короткими петлями, такими, как, например, столбик без накида или полустолбик с накидом.
Провязывание за заднюю стенки петли
Выбрать определенный вид петли, например полустолбик с накидом (как на нашем рисунке), и вязать на основании из цепочки воздушных петель, вводя крючок через заднюю стенку каждой петли.
Провязывание за переднюю стенки петли
На основании из цепочки воздушных петель вязать определенным видом петли, например столбиком с накидом (как на нашем рисунке), вводя крючок через переднюю стенку каждой петли.
ВЯЗАНИЕ МЕЖДУ ДВУМЯ ПЕТЛЯМИ
Техника вязания между двумя петлями нижележащего ряда простая и быстрая, полотно получается более рыхлым.
Провязывание между двумя петлями
Со второго ряда вязать определенным видом петли (например, столбиком с накидом, как на рисунке), вводя крючок между основаниями петель под все горизонтальные нити, соединяющие петли.
СПАЙКС
Спайкс - это петли в виде стрел на поверхности полотна. Чтобы их выполнить, крючок вводят ниже, чем обычно, например на один или несколько рядов ниже нижележащего ряда (в инструкциях всегда указывается, в какой ряд надо вводить крючок).
Простой спайкс из столбика без накида
Ввести крючок в основание следующей петли (левый рис.), захватить нитку с пальца и вытянуть на всю высоту столбика без накида (на крючке находятся 2 петли) (правый рис.). Еще раз захватить нитку с пальца и протянуть через обе петли сразу. Получается простой спайкс из столбика без накида.
Часть 1 - http://knitsi.ru/id1664/tehnika-vypolneniya-osnovnyh-petel.html
Часть 2 - http://knitsi.ru/id1683/tehnika-vypolneniya-osnovnyh-petel.-chast-2.html
Часть 3 - http://knitsi.ru/id1693/tehnika-vypolneniya-osnovnyh-petel.-chast-3.html
|
