Но, к сожалению, на работе можно написать только что то типа этого
(не далее чем вчера пришлось писать)

Объяснительная

В связи с тем, что в наряде на переоформление договора по номеру 94114 были указаны номера, как пенсионного удостоверения, так и номер удостоверения «Ветерана труда», а льгота позиционировалась как абоненту категории «Ветеран труда», наряд обработан с внесением на лицевой счет абонента номера удостоверения «Ветерана труда».
Причем в наряде была указана абонентская плата в размере 100%.
При последующей ежемесячной сверке льготников данный абонент был подан в дополнительные списки для компенсации, льгота его в Смоленске подтверждена, но денежных средств из Смоленска, как на компенсацию данного абонента, так и на компенсации абонплат остальных абонентов еще не поступало. При поступлении денег на компенсацию льгот в соответствии с областным законом № 95-з от 14.12.2004г «О мерах социальной поддержки ветеранов труда, ветеранов военной службы, ветеранов государственной службы и тружеников тыла на территории Смоленской области» по ОАО «ЦентрТелеком»
данному абоненту, как и остальным абонентам, попадающим под действие этого приказа, денежные средства будут компенсированы путем зачисления на лицевой счет.