Если вы собираетесь оперироваться в клинике пластической хирургии «СПИКА» - требуйте все документы. Пообещали бесплатно что-то сделать – под роспись, пообещали вообще что-то сделать – картинку того, что пообещали и гарантии в случае неудачи. И берите деньгами. Чтобы переоперироваться у другого врача, а не у доктора Арбатова, у которого оперировалась я: асимметрия лица, потеря чувствительности, какие-то подозрительные импланты, которые до операции были бесплатными, а после операции стали стоить по 25 т.р. за штуку, но при всей своей дороговизне сертификатов соответствия они так и не обрели. В общем, подумайте сто тысяч раз. И лучше всего все переговоры ведите в присутствии своего юриста.