Про то, как я еще не уехала, но уже не люблю ездить дорогами нашей славной Республики.
Началось с того, что я в компании трех своих приятельниц собрались ехать по профсоюзной и ОЧЕНЬ недорогой путевке на Бухтарму. Там я еще никогда не была, рассуждала я, так что надо навестить просторы пока не истоптанной моими ногами земли Казахстана.
Отправились мы за билетами. Сначала я неделю не могла найти свои документы, потом мы не могли неделю доехать до касс ЖД вокзала, потом приехали, отстояли большую очередь (а так как мы барышни экономные = жадные, билеты решили брать не через агентство, а напрямую, как весь рабочее-крестьянский класс), выяснилось, что приятельница моя документы свои забыла дома.
Далее – сериал. Одну неожиданно завалили работой, другую не пустило взбалмошное руководство (ПМС высокой начальницы – штука сложная), третья спрыгнула, узнав, что компания разваливается.
А мне вот как-то обидно стало. Думаю – столько сил было на это затрачено, хочется увидеть мне дали дальние ! Выпрашиваю эту эксклюзивную путевку для себя и тут же предлагаю приятельнице и по совместительству коллеге, Валентине, ехать со мной. А так как она является глубоко и на долго МАТЕРЬЮ (имеется один 13-ти летний сын, так же являющийся моим крестным сыном, а так же двое близнецов, мальчик и девочка, в возрасте 1 год и 9 месяцев) детей придется взять с собой.
Звоним в агентство (я теперь умная, очереди не люблю, поэтому согласна переплатить за сервис и комфорт) и выясняем о наличии билетов до станции назначения. А билетов, блин, нет ! Мне начинают предлагать странного вида и содержания стыковки по каким-то сильно странным ценам. Сильно боюсь, нервы последними событиями взбодрены, нервозность нарастает. Поэтому дабы не нести ответственность за неверно принятые решения при транспортировке – еду испытывать муки обратно на вокзал, чтобы, так сказать, из первых рук.
Опять приезжаю на вокзал. Бабки ляжку жгут (с). Отстаиваю огромную очередь, умудряюсь переругаться с множеством народу. Просовываю документы в малюсенькое окошечко и радостно заявляю о своем намерении. Только проблема в том, что теперь по последним правилам пассажирских перевозок у меня нет возможности выкупить целое купе на двух человек, только по одному билету на одну морду лица. Судорожно набираю Валентину дабы узнать паЧпортные данные наших малолетних детей. Данные старшего сына она мне выдает, а на младшеньких – все документы у нее в офисе, на работе. Поэтому выдает она мне данные своего племянника, на которого мы оформляем заветный четвертый билет в купе и вроде как коробочка в нашем распоряжении. «- А если наш племянник не захочет ехать и нам нужно будет поменять фамилию в билете, то что мне делать?»- вежливо спрашиваю я кассира. «В день отъезда подойдете к кассам и вам все поменяют»- вежливо отвечает мне замученная тетенька.
Я счастлива практически полностью. Правда начинается непонятное уже с путевкой. Билеты на руках, а подтверждать ее нам отказываются, грозят сдать обратно в профсоюз. Еще сутки морального напряжения. Начинаю ненавидеть все водоемы нашей страны. Потом все вроде улаживается.
Думаю – а что я расслабилась, нужно позвонить в справочное и узнать поточнее, к какому чудо-окошку мне нужно будет подойти в день отправления. «А никто вам ничего не поменяет ! Вы просто сдадите билет и потеряете при этом 60% его стоимости, что хотите теперь с этим билетом то и делайте». Я в шоке. Выпав из оцепенения и испытывая уже остервенение начинаю требовать телефон начальника вокзала. Меня отправляют к старшему кассиру. «Вам нужно приехать к нам либо ночью, либо рано утром. Один кассир будет оформлять возврат билета, второй кассир тут же его перехватит и забьет его словно вы его опять только что купили. Днем этого делать нельзя, в городе работает порядка 200 он-лайн касс по продаже ЖД билетов, ваш билет могут просто перехватить».
Проблем с тем, чтобы не спать ночью у меня вроде нет. Я все равно раньше часа ночи обычно не возвращаюсь с гулянок. Но все оказалось не так просто, долгое время я так и не смогла попасть на вокзал (случился у меня редкий приступ домоседства), а попасть туда рано утром – так это вообще не про меня, сплю я обычно до тех пор, пока программа «доброе утро» на ОРТ не закончится.
Однажды я все же доехала. И все бы хорошо, но….. Поскольку ребенок, на которого оформляется билет, несовершеннолетний, то и к оформлению предъявляется масса требований. А именно – у меня на руках должен быть билет сопровождающего, т.е. билет его матери. А у меня… только мои билеты, да незадачливого племянника, которого я уже не знала как обменять. Говорю елейным таким голосочком сонной тетечке в квадратном окошке : «Ну вы в системе у себя гляньте, там и про мать его написано, и про то паспортные данные у нее какие, и номер билета ее вы узнаете, а то что мать она ему – так на то подтверждение в копии свидетельства его рождения!». «НЕТ!» - сказала жестокосердая и, было у меня ощущение, что если бы я хоть на маленечко продолжила свое нытье – послала бы она меня очень громко и очень выразительно на те саамы заветные три буквы, хоть по штату ей такого делать не полагается.
Делать нечего. У Валентины забираю ее билеты, делаю их ксерокопии во всевозможных позах и ракурсах и в очередной раз, сблатовав приятельницу поужинать и выпить по рюмке чаю, дабы скоротать время до заветной ночи, времени таинственных обменов билетов.
Приезжаю на вокзал. Возле кассы толпятся люди. Кто последний ? Две пары объяснят, что первые сначала эти, потом какой-то странный мужик, а потом еще одна пара. Но за кем будет этот мужик – никто не знает. Пробую допросить мужика самостоятельно – вы за кем стоите ? А тот, зараза, выпучил на меня свои ясные глазки, хлопает ими и молчит. Мне сообщают – его тут вообще никто не понимает, он иностранец ! Ага !- думаю я – но меня то учили в школе говорить как меня зовут, сколько мне лет, описывать свою комнату и рассказывать про Зе Кэпитал Оф Грейт Британ. Новозеландец этот, как выяснилось, собирался в Узбекистан, является он сумасшедшим (на мой взгляд, так как приличному пиндосу у нас путешествовать крайне вредно) любителем астрономии, хотелось ему посмотреть на древнюю обсерваторию, которую строил еще АльФараби еще 700 лет назад, но туда (в Узбекистан) ему визу без приглашения не дадут, поэтому переночует он прямо на вокзале, а потом поедет в Шимкент. В гостиницу пристроиться ему тоже не получится, так как окрестные гостиницы уже переполнены и принимать его не желают, а тут, в зале ожидания вокзала, ему вроде как безопасно будет, да и секьюрити тут ходит с грозным выражением лица и намеком на резиновую дубинку.
Видя, что очередь моя подошла, оставляю чудака и расплываюсь в наиболее приятной (на мой взгляд, хотя кто знает как это было на самом деле) улыбке, подходя к кассе. С трепетом в сердце гляжу в окошко (ну теперь-то у меня есть ВСЕ необходимое для возможности счастья!) и объясняю ситуацию. Потрепанная жизнью кассир не желает выдавать мне чудо как желаемых бумажек, объясняя это тем, что сейчас тут только она одна, что сделать это без второго кассира она не сможет, иначе будут ей штрафные санкции и прочее за мухлевание с билетами. Я предлагаю – давайте я тут час потусуюсь, а потом словно ни в чем не бывало, мы продолжим эту операцию, будто случайно сдали билет, потом случайно купили. Но она отказывается и посылает меня на утро, когда будет старший кассир на месте, который и возьмет на себя ответственность за принятые решения.
Земля рухнула. Свет померк. Ненавидеть людей поздно да и не хочется. Теперь хоть иностранцу помочь, а то боязно за человека стало. Через справочное узнаю номера телефонов близлежащих гостиниц (какие смогла вспомнить), везде все занято, а дорогие он категорически отказывается брать, типа бюджет у него сильно ограничен. После долгих бесед (он нашел свободные уши и был так рад хоть с кем-то поболтать) все же выясняется, что в Узбекистан он решил не ехать, поедет дальше тусоваться в Шимкент. Купили ему билет (от купе отказался, выбрал плацкарт, экономит, блин), теперь осталось пристроить его куда-то переночевать. Допрашиваю охранника, куда можно пристроить тело пилигрима, взываю к его состраданию и остаткам человеколюбия. В вагон для проводников (500 тг койко-место) отпадал, руководство, обнаружив там иностранца, сильно заругалось бы, оставался только зал вокзальной гостиницы. Все номера заняты, но оставались кресла. Оплатив в кассу положенные по тарифу 110 (!!!) тенге (даже квитанцию выдали!), ему разрешили переночевать в почти мягких креслах, но с обязательным условием покинуть их в 06:30 утра.
Пока мы рассекали вокзал из угла в угол, во втором окошке появилась второй кассир. Я чуть не пала ниц, умоляя, раз они сейчас одновременно присутствуют, провести эту чудодейственную операцию. За последнюю неделю я уже столько раз рассказывала и описывала свое положение разным людям, что речь моя стала бессвязной, слова путанными, ноты в голосе истеричными, с проблесками слезного тона, поэтому понимали меня не все и не сразу. И чудо случилось. Содрав с меня N-ную сумму денег (кстати, стоимость полного билета, а по телефону старший кассир называла сумму в сто раз меньшею, однако я ни слова против не произнесла, так уж хотелось финала) мне выдали новые билеты. Теперь младшой сын Валентины имеет свой собственный проездной билет, первый в его жизни, где все по-взрослому, за который было пролито море крови и пота.
Проводила я этого чудо-новозеландца до двери в гостиницу, он при этом не забыл отметить, что это мне за то, что не бросила я его в биде одного. Я взяла с него обещание, что он вышлет мне фотографии своего путешествия, так как принимала я в его жизни непосредственное участие. И, провожаемая взглядами сотрудников вокзала (а за эти часа тусовок, покупок билета заграничным гостям и требования определить человека в место исполнения естественных физиологических потребностей, я действительно стала звездой вокзала, вот она, слава! когда за мной по пятам ходили люди и хныча спрашивали «ну чего он хочет наконец?») отправилась к выходу.
А на душе такое опустошение теперь. Не верится в то, что все закончилось и страшно, страшно подумать даже, что теперь все будет только хорошо !