публичное порицание и вообще.
блин, реклама вот создает такой образ у компании, что прямо хочется туда зайти и вести с ними дела.

но вот пришел я в допофис ВТБ24, имея конкретную задачу: отдать в субботу документы в посольство на получение визы, и для этого нужно чтобы у меня был счет в банке с суммой в некоторое количество евро.
объяснил ее девушке-операционисту, получил явное непонимание.
которое сопуствовало нам на протяжении ПОЛУЧАСОВОГО общения.
и за это время я только и успел, что открыть счет. даже не ВКЛАД, а просто счет.
на оформление карты решил пока время не тратить, чтобы с работы не уволили за прогуливание рабочего времени.
УЖОС, товарищи!!

а ведь был в голове образ этого банка как самого клиенто-ориентированного :(

зато реально понравилась система передачи бумажных документов между комнатами офиса - не помню как называется, в общем система труб, туда кладешь капсулу с бумажкой, нажимаешь на кнопку и она летит в соседнуюю комнату :)
гыыыы :)

LI 5.09.15