Милашка_Джули, поздравляю от всей души :)))

Что меня поразило в этой ситуации больше всего, что та управляющая, сидя в метрах 30 от менеджера, поленилась поднять свой толстый попенгаген, чтобы пройтись к менеджеру, а дозванивалась до него добрых 10-20 минут (!!!). В общество защиты прав потребителей можно обратиться (ты полностью права в данной ситуации, и все доказательства у тебя на руках), если есть время, для того, чтобы пойти написать заявление, а потом участвовать во всех этих долгих процедурах. Можно еще написать письмо первому руководителю, для излияния своей злости, если получишь ответ извинения, у тебя еще на руках будет признание вины должника. Сервис у них, конечно же, не на самом высоком уровне...
Все же поздравляю тебя с покупкой, набор мягкой мебели гораздо лучше одной кровати, занимающей так много места в спальне. Каковы следующие планы в благоустройстве дома?

ВОт именно. Кстати, мягкая мебель очень мягкая и удобная, мнее в тот же день привезли. Умеют же оказывать качественный сервис другие фирмы. В планах у меня покупка шкафчика и новой кухни.