Мы много удивляемся тому, как западники ведут себя и свои дела на своей исторической Родине. Нам это не понятно и смешно. Вот абсолютно реальная история о том, как ОНИ обучают нас, глупых аборигенов, «делать бизнес по западному образцу». Мата не будет, будет арифметика, местами высшая математика и модная ныне наука « Организация и Ведение Бизнеса». В Московское представительство этой очень крупной, мультинациональной корпорации, сразу после Новогодних праздников прибыл новый менеджер по корпоративным финансам, шотландец из Лондона. Старого менеджера, русского, отправили в отставку, с формулировкой «за не верное понимание принципов корпоративного ведения бизнеса». Нового звали Роджер, ему было около 30-ти, при этом он был абсолютно лыс, а его широкие скулы украшала вечная резиновая улыбка. Разумеется, к нему тут же прилипла кличка « Веселый Роджер», далее по тексту ВР. С первых же дней пребывания в Москве ВР активно занялся изучением положения дел с расходом корпоративных денег, а особенно средств выделяемых на текущее содержание офиса. Преимущественно в той части, которая относится к непроизводственной, т. е. расходование всех видов бумаги, писчей, для ксерокса, факсовой и туалетной. Расходом питьевой воды, правильностью использования кофейного автомата, выключением света, особенно в туалетных комнатах, и многими другими необходимыми вещами. Особенно много времени ВР уделял контролю за расходом туалетной бумаги, не стесняясь по несколько раз в день, лично обследовать мусорные бачки, как в мужском, так и в женском туалетах. За месяц непосильного и кропотливого труда ВР пришел к выводу, что русские сотрудники с фантастическим пренебрежением относятся к расходу корпоративного имущества, а посему их надо учить, затем тестировать, ну а не выдержавших тесты безжалостно увольнять. Запад, в отличие от нас, весьма продвинут в смысле всевозможного контроля и обучения. И вот в славном городе Лондоне была найдена уникальная, лицензионная(!) программа, которая позволяет не только протестировать всех сотрудников на предмет бережного отношения к корпоративному добру, но и обучить делать это правильно всех, кто не выдержал тест. Стоила эта программа не дорого, всего 24 000 фунтов, или в наших долларах около 38.000, и являла она собой коробочку, чуть более видеокассеты, содержащую два СД-диска и книжечку с текстовым описанием. В Лондонский офис нашей компании был вызван представитель компании DHL, которому и был вручен столь ценный груз. Оценочная стоимость посылки была столь велика, что перевозчики потребовали дополнительной страховки. Доставка и страховка до Москвы обошлась фирме, еще в 700 уев. Мне, как логистику фирмы, было предложено организовать доставку этого сокровища со склада DHL до офиса. Приезжаю, не отдают, растаможить надо, пошлину и прочее оплатить, то же надо. Считаем: Заявленная стоимость -38300 долл. Транспортные расходы- 700 Таможенная пошлина 15% или 5850 НДС на это все 8970 Услуги брокера и таможни еще 915 Итого плюсом к стоимости с доставкой 15 735 уев! Всего програмка обошлась почти в 55 тысяч долларов! Приезжаю к ВР, докладываю и что бы вы думали? Беззвучно платит! Ничего не жалко ради обучения персонала! Когда же я предложил за треть суммы слетать в Лондон и привезти программу в кейсе, был, подвергнут жестокой обструкции со стороны ВР, с предупреждением о неполном служебном соответствии. Прогнали нас всех, почти 150 русских сотрудников, через тесты. Мы все эти тесты благополучно завалили. Потом еще три месяца, нас обучали правильно и экономно расходовать туалетную бумагу и выключать свет в туалете. Опять тесты. Не сдали четверо, уволили. После этого ВР еще месяц сосредоточенно ходил по сортирам и комнатам отдыха, проверял, как мы усвоили науку по сбережению корпоративных финансов. Видимо остался доволен. Написал отчет в Штаб-квартиру, о своих успехах по: « обучению местного персонала бережному отношению к корпоративной собственности». Видел своими глазами. Оказывается, после тренинга у нас в офисе сократилось:
- потребление бумаги для факсов на 7%;
- бумаги для копиров и принтеров на 7,8%;
- время работы кофейного автомата на 4,96%;
- расход электроэнергии на 5,67%. Но наиболее значимых успехов удалось достичь на ниве экономии туалетной бумаги целых 11,52%! Как так вышло понять не могу, может народ, со страху туалетом стал меньше пользоваться? Сам ВР получил благодарность от больших Боссов и премию, какую не знаю, но не малую, ведь какой же труд был великий проделан! Во имя чего? Да, конечно же, ради того, что бы доказать - капиталисты умеют считать каждую копейку! Плюс и побочный эффект достигнут - научили аборигенов правильно относиться к хозяйскому добру. Сейчас, окрыленный успехом, ВР разрабатывает оптимальную схему парковки машин на стоянке у офиса.