ЗЦвЧП, знаю.) И я с тобой занялась бы ею...

ЗЦвЧП, Ты разрулил совершено правильно, дав оценку - "что важнее".
Важнее - было:
Озвучить решение специалисту и избежать лишней нервотрепки для всех - раз.
Успокоить и объясниться с людьми остающимися и доверяющими тебе - два.
Проконтролировать выполнение своего решения - три.
Единственный момент...
Что ты будешь делать, когда тебе позвонят за рекомендациями на него?

"Профессионал-персональщик" - это не совсем про меня, но, тем не менее... Мысли...
Когда я увольняю человека, что для меня важнее всего? Восприятие моего решения теми, кто остаётся в компании и мой имидж как работодателя. В идеале - ещё и отношения с увольняемым.
По поводу оставшихся. На мой взгялд, всё отработано максимально корректно. Нужна ли "публичная порка"? Вопрос спорный... Если в компании, в целом, всё ок, но завелась одна "паршивая овца", то нет, не нужна. А если "грешки", ставшие причиной увольнения сотрудника имеют место быть и распространяться, то разбор поведения одного сотрудника - это наглядный пример для остальных. Жестоко, сочетается ни с любой корпоративной этикой, но эффективно.
По поводу ушедшего. Человек не понял, за что его уволили. Его позиция сейчас - обижен и разочарован (в работодателе). В "кухонном варианте" это будет звучать как: "Да, что я могу?! Он даже ничего не объяснил!! Конечно, спросил, почему? А что он? Много у него претензий! И ничего конкретного. Да, по закону он меня просто так уволить не может, но это же Россия... У нас всегда они правы, а на нас плевать". Именно так он будет говорить жене, друзьям, знакомым... И тут речь уже начинает идти об имидже организации-работодателя. Мы рискнули им... просто так.
Кроме того, совершенно точно, что даже если уволенный сотрудник, всё-таки, поймёт и осознает свои ошибки, проанализирует, исправит и станет супер-профи, то он даже не подумает о том, чтобы вернуться в компанию, где его уволили "непонятно за что". (Замечание имеет цену только, если в Вашей компании нет правила гласящего, что обратно не принимаем ни в каком случае)
Моя позиция - увольняемый сотрудник, в любом случае, должен понимать, за что именно его увольняют. Для этого необходимо чётко и коротко ему это пересказать. Например: "Вы не укладываетесь в сроки, нарушаете трудовую дисциплину и некорректны в ведении отчётности, обращении с клиентами". Немного казённые формулировки, но они, в данном случае, только плюс - не располагают к дальнейшим выяснениям.
И ещё один момент... По разговору, если он передан достаточно близко к тексту... Обычно при увольнении я стараюсь быть максимально корректной с точки зрения "отсройки" "человек-работник". У меня нет претензий к "вам", у меня есть претензии к качеству выполняемой работы. Психологически более верно, исключает даже намёк на личностный мотив к увольнению и заявления на уровне: "Он уволил меня, потому что я Ленке нравлюсь, а он нет, хоть и начальник".
Пространно получилось... Прошу прощения, если излишне пространно :)

Yasnna, Так ведь было сказано, что человеку не раз давали понять ЧЕМ именно не довольны в работе.
А восприятие и "разговоры на кухне" у него не изменятся; даже если он и понимает, почему именно его уволили, всё равно он себя будет пытаться показать в "хорошем свете" перед семьей и друзьями.
Так что выяснения и "объяснялки" - бессмысленны с точки зрения имиджа компании...
Что касается "публичной порки". В условиях кризиса, когда нервы у сотрудников и так напряжены до предела, это не самый хороший метод поддержания настроения в коллективе... Если "косяки" увольняемого - не только ЕГО, то лучше убрать их другими методами. ИМХО, разумеется.

Белка_с_орешками, обычно, для сотрудника разница между "меня ругают за..." и "меня увольняют за..." довольно велика. Для руководителя - гораздо меньше. Я лично знаю одного довольно успешного руководителя, в компании которого принят свод специфических правил - каждый значимый проступок имеет лимит, превышение которого карается увольнением. Например, опоздал столько-то раз - уволили или не уложился в сроки столько-то раза - уволили. Все эти правила знают с момента поступления на работу, и всё равно каждый раз люди очень удивляются - за что?! В компаниях, где руководители более эмоциональны, сотрудник часто даже не догадывается о том, насколько он близок к увольнению... Вроде, поругали, всё выяснили, и сотрудник считает тему закрытой. Чем менее ответственен человек, тем меньшее значение он придаёт этим "поругали". Именно поэтому при увольнении (тем более в формулировке "Решение принято и изменению не подлежит") мне кажется необходимым расставить все точки над "i".
По поводу "публичной порки"... Честно? На вопрос "стоит-не стоит" я ответить не возьмусь. Просто потому, что метод лично мне неприятен. Но в определённых условиях мне доводилось его применять. Как я уже писала - жестоко, но эффективно.

Yasnna, А зачем тратить силы и время на объяснения по принятому решению, увольняемому сотруднику?
Логичнее было - провести работу и объяснить всё - остающимся. Если есть такая необходимость.
Что и сделал наш ЗЦвЧП.
Если бы проблема была общей - я думаю, он бы по-другому и построил разговор с остающимися.
Я не против объяснений вообще. Я не против "публичного объяснения".
Я просто считаю, что в данных обстоятельствах - всё было сделано грамотно и логично.
А вопрос "приятен или непрятен метод" - для меня, как профессионала - вообще не стоИт. ))
Потому что - работа такая. И увольнять, и объяснять, и хвалить...

Белка_с_орешками, потому что "увольняемый" не есть "потерянный". Всё не навсегда. Но, конечно же, это, прежде всего, вопрос политики компании.

Что касается методов, то как непрофесионал, могу позволить себе роскошь выбора :)

Yasnna, Увольняемый - ВСЕГДА потеряный.
Не потерянный - УВОЛЬНЯЮЩИЙСЯ самостоятельно. Вот там - возможны варианты.
Вашу последнюю фразу - не поняла совсем))) Потому что Вы перефразировали то, что сказала я.
Роскошь выбора - может себе позволить - именно профессионал. Причем - в любой сфере: это может быть профессиональный парикмахер или профессиональный руководитель...))
Надеюсь, что хозяин дневника вынесет что-то полезное из нашей полемики.
Желаю здравствовать.

Белка_с_орешками, Yasnna, спасибо! Прочитал Ваши комментарии с большим интересом.

Белка_с_орешками,
- Что ты будешь делать, когда тебе позвонят за рекомендациями на него?
Отвечаю: В компании, каждому сотруднику по результатам года выдается "Свидетельство" подписанной руководителем, с печатью, с индивидуальным номером.
В Свидетельстве перечислены все работы в которых принимал участие конкретный сотрудник.
Я надеюсь это поможет. Если позвонят мне, врать не стану, но и топить не буду. Все зависит от вопросов, которые будут задавать, от того, как сложится беседа, и, что хочет услышать тот, кто на том конце провода...

ЗЦвЧП, Спасибо. )
Кстати, интересная практика со свидетельством.
Я обычно при увольнении - пишу "в дорожку" письмо с рекомендациями, ну, такое общепринятое. Тоже указываю "что делал, чем занимался, чего достиг, как проявил себя".
Обычно этого хватает, звонят редко...

Yasnna, согласен, для меня тоже важно "восприятие моего решения теми, кто остаётся в компании и мой имидж как работодателя.
Отношения с увольняемым?
Да, в идеале, я хотел бы быть Богом, но понимаю, что часто бываю Дьяволом.
Немного утрированно, но ...
По "публичной порке" - иногда она необходима. Но, не сейчас. На мой взгляд сейчас время отрезвления.
По поводу "кухонных разговоров".
Они будут именно такими, возможно еще жестче.
Для меня важен кухонный иммидж у работающих.
Если человек осознает и исправится, буду рад, второй раз на работу его брать не планирую. Это не правило, это конкретика.

Yasnna,
По поводу казенных формулировок.
Я об этом думал, но если ты заметила, я решил разговаривать без казенных формулировок. На "ТЫ". Хотя, как мне кажется, на "ВЫ" проще. Но у нас небольшая компания, с короткими понятными связями, с простым доступом к руководству, с много еще чем отличающимся от монстров.
Конечно, мой разговор был больше написанного здесь, я постарался вложить понимание того, что это не личная месть ... не потому, что он "Ленке нравится..."
За пространственность рассуждений особое спасибо, это приятно, я даже не рассчитывал на такое. Все написанное очень ценно для меня.
По потерянности согласен с Белка_с_орешками.
"Увольняемый - ВСЕГДА потеряный.
Не потерянный - УВОЛЬНЯЮЩИЙСЯ."

ЗЦвЧП, а Вам спасибо за кейс :)