сегодня коллега попросил узнать что произошло с его задолженностью в альфа-банке на карте. я позвонила своей бывшей одногруппнице и она дала номер человека, который мне ответил на это вопрос. ответ меня сильно удивил. собственно сама ситуация: человек снял деньги с карты, не рассчитав сумму комиссии банка на 13 рублей 50 копеек. это было в июле. к ненму в ноябре пришло письмо с просьбой погасить долг, но при этом в письме написано что сумма выплаты долга должна быть не меньше 10 долларов, а на сумму долга начисляются проценты 28% годовых. а теперь внимание, ответ человека, работающего в банке: да, этот человек должен погасить задолженность, но она достигла приличной суммы. 294 рубля. из чего состоит эта сумма: 13,5 рублей долг, 28% годовых за полгода на эту сумму и штраф за непогашение задолженности в течение месяца после его образования. действительно не меньше 10 долларов. меня такой подход сильно удивил. причем этот парень еще добавил, что погасить задолженность нужно как можно скорее, а то долг еще сильнее вырастет...