Проблема-то вся в том, что трудно найти грань между минусом, недостатком и просто чертой характера. Человеку всегда кажется, что это его свойство, свойство его индивидуума, а со стороны видно, что это минус. Вторая проблема - это говорить или не говорить человеку, указывать ли на его минусы. Это можно делать тогда, когда будешь уверен, что тебя поймут....