у меня тоже самое. В магазине мне сказали, что это не их проблемы. Так и лежит эта компашка у меня с Вином Дизелем. Русский язык не слышно, а английский слышно. В магазине сказали, что я сама дура и компьютер у меня дурак... и что, мол, меня предупреждали, когда я покупала - на двд написано, что это формат DTS, поэтому я пошла на свой страх и риск... Мдя...