По своему опыту общения с многими налоговыми, могу сказать, что если это 7-я, 20-я, 13-я - то это та самая ЖОПА, которую ты видел. В 20-ю вообще нужно приезжать за час до открытия, чтоб попасть в список тех, кто может быть пройдет до обеда.
13-я не пускает людей внутрь, пока очередь не дойдет. Я на свою беду туда приперлась прошлой зимой в минус 15, думала все на свете отморожу, стояла на улице минут 40. 7-я внутрь пускает, но давка внутри такая, что слабонерным лучше не соваться. В 7-й я раз даже драку наблюдала за очередь.
А вот во 1-й, 2-й и 3-й установили правило: звонишь, записываешься и приходишь в назначенное время к инспектору. Максимум минут 10 подождешь, пока твой предшественник выйдет.
А у тебя какая по номеру?