Помню в универе у нас на первом курсе был психологический тренинг. Упражнение было такое: нужно было во всем соглашаться с собедником, предлагая при этом свои решения. Для этого разыгрывались всякие сценки, например муж и жена расставляют дома мебель. Далее диалог мальчика и девочки, которые в этом участвовали.
Она: А в этом углу мы поставим кровать.
Он: Хорошо. А а напротив будет телевизор.
Она: А над кроватью повесим портрер тещи.
Он: Хорошо. Лицом к стене. ))
Конечно в споре очень полезно бывает выслушать опонента. Затем можно показать ему, что ты его понимаешь, т.е. можно например пересказать то, что он сказал своими словами. Хорошо например начать с чего-то вроде 'Если я тебя правильно понял, ты имеешь в виду...' И только после этого предлагать свое решение, которое в идеале должно объединять мнения обоих сторон или по крайней мере не быть указанием - 'Нужно делать вот так'.
Ну это все теория. Иногда я стараюсь ей следовать, но часто получается так, что эмоции берут верх и тогда ...
'Да ты ... , да я ... А в тот раз ... Да ты знаешь кто ... ' ))))