Идите в следующиж раз с фотоаппаратом, откройте пылесос в его присутствии, сфотографируйте внутренности. Покажите ему, что вы готовитесь к суду, а также к тому что вы собираетесь официально сообщить в Бош и что вы будете добиваться от Боша чтобы их лишили права ремонтировать Бошевские вещи. Постараитесь рассказать как с вами там обошлись на всех форумах и чатах в Интернете и попробуйте связаться с какой нибудь из местных газет (ну или предупредите его о таком вашем плане. Желательно после того как он вам даст бумажку которой вы от него добиваетесь )