у нас дома скорая бывает минимум три раза в месяц, и я уже ничему не удивляюсь, после того, как одна из бригад довела состояние моего супруга до тяжелого. и после их "оказания" помощи, он пробыл двое суток без сознания в реанимации.
в свете этого, отказ от бесплатного обслуживания людей со старыми полисами, выглядит вполне в их духе. может, это мотивация на замену бумажек, потому что у нас народ с этим не чешется ни разу.