я тоже всегда считала, что проблемы надо обговаривать. Я не умею читать мысли и не знаю, что у других творится в голове. Но как показала практика, некоторые обсуждать не хотят.
Я вижу несколько вариантов почему человек молчит: либо какие то дела, за которые ему стыдно, либо не хочет, чтобы другие знали, либо то, что он собирается сказать оч неприятно для слушателя. Это мои личные субъективные мысли, возникшие исключительно из личного опыта. И не факт, что так оно и есть в действительности))