Банки - это такие чудесные финансовые учреждения, которые всегда во всём правы и имеют все права на всё.
Не раз за свою жизнь я сталкивался с борзым поведением банков. Я не буду описывать все случаи, просто кое-что из недавнего.
Моей девушке переводят зарплату на пластиковую карту Альфа-Банка. Недавно, мы зашли с ней в банк, чтобы через банкомат снять кой какую денюжку. Были весьма удивлены, когда увидели надпись "Транзакция невозможна" или что-то типо этого. Я ни разу такого не видел, хотя давно пользуюсь пластиковыми картами. В службе поддержки сказали, что надо связаться с Москвой. Ответа из Москвы ждали несколько дней, и в итоге нам сообщили что деньги можно будет теперь снимать только лично, в отделении банка по предъявлению паспорта. Касательно причин, сообщили, что имеют права не сообщать. Всё. Ни ответа ни привета. Хрен знает что случилось, банк там в чём-то заподозрил (так говорили в службе поддержки)и всё. Без предупреждения заблокировали и грубо говоря шлют нахрен. Имели они всё и всех ввиду.
З.Ы.
Раффайзен банк тоже любит побаловаться. Снимают деньги за обслуживание, даже если после снятия баланс становится отрицательным, и потом вас же и штрафуют за отрицательный баланс. Ни смски, ни письма, ни мейла ничего. Не считают нужным предупреждать, что скоро будет дата когда они спишут средства за обслуживание и вы, мол, пополните счёт, а то денег не хватает (как это делают в нормальных банках). Они видимо считают, что я должен весь год помнить именно эту дату. Я давно знал, что Раффайзен банк - говнобанк, ещё когда они сняли 100 баксов, а потом говорили, что это наверное мы сняли и забыли, хотя за тот период, когда были сняты деньги, карточка дома лежала и никто ей не пользовался. Были ещё некоторые косяки, всё с тем же банком, так что по возможности не связывайтесь с ними.